Garanti BBVA garanti müşteri

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmama rağmen, tüm bu süre içinde kart limitimde hiçbir... artış yapılmadı. Düzenli kullanmama ve uzun süredir müşteri olmama rağmen limitimin sabit kalması beni mağdur ediyor. Yakın zamanda tekrar limit artışı talebinde bulundum ve son ...

Garanti BBVA Manisa Yunusemre Sanayi şubesinden 2024 yılında kredi çekmek için başvurdum. Dükkanım olduğu için bana, pos... cihazı alırsam kredimin onaylanacağı ve pos cihazını hiç kullanmazsam herhangi bir ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine pos cihazını teslim aldım ancak hiç kullanmadım...

21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil İnternet Şubesi üzerinden 155.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi baş...vurusunda bulundum. Başvurum aynı gün banka tarafından onaylandı ve tarafıma krediyi 1 ay içerisinde kullanabileceğime dair resmi bilgilendirme yapıldı. 22.05.2026 tarihinde yaptı...

Garanti BBVA ile 20.05.2026 tarihinde kredi kartı borcumun 260.000 TL tutarında yapılandırılması için görüştüm. Tarafıma..., aynı gün saat 16:30’a kadar herhangi bir iptal işlemi yapmadığım takdirde protokolün geçerli olacağı bilgisi verildi ve ben de herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Buna rağm...

Akbank ve Garanti BBVA’nın “yeni müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasıyla insanları yanılttığını düşünüyo...rum. Reklamlarda ve duyurularda özellikle “mobil uygulamayı indirin, müşteri ol butonuna tıklayın, müşterimiz olun, kredi hesabınıza yatsın, bu kampanya sadece mobil uygulama için ...

Garanti Bankası’na ait sonu 7018 ile biten kredi kartımdan 15 Mayıs’ta 1.282 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Daha ...önce banka tarafından beni arayarak bilgilendirme yapılacağı ve bu şekilde kart aidatı kesileceği söylenmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgilen...

Garanti BBVA’nın genç2026 kampanyası ile Bonus karta üye oldum. Kampanya şartlarında 1.000 TL ve üzeri harcamaya 3.000 T...L Bonus verileceği belirtilmesine rağmen, hak ettiğim Bonus hesabıma tanımlanmadı. 22 Nisan tarihinde Sneaks Up online mağazasından 4.000 TL üzeri harcama yaptım. Kampanya koşulla...

Şikayet Başlığı: Garanti BBVA ve Eureko Sigorta Onayım Dışında "Evim Garantide Plus" Poliçe Yenilemesi ve Ücret İadesi T...alebi Şikayet İçeriği: Garanti BBVA bünyesinden kullandığım konut kredisine istinaden, yasal olarak yaptırmakla yükümlü olduğum tek sigorta DASK (Zorunlu Deprem Sigortası) olmasına...

Garanti BBVA’ya ait bireysel Bonus Flexi Troy kredi kartımdan “kredi kartı ödeme güvencesi bedeli” adı altında 16 Mart’t...a 285,53 TL, 17 Nisan’da 268,44 TL ve 15 Mayıs’ta 209,15 TL olmak üzere toplam üç kez iznim ve onayım olmadan para kesintisi yapılmıştır. İlk kesintiden hemen sonra müşteri hizmet...

Garanti BBVA bireysel hesabıma bağlı banka kartımla yaptığım bir alışveriş sonrasında 5.800 TL tutarında iade işlemi ger...çekleştirildi. İade edilen tutarın banka kayıtlarında göründüğü müşteri hizmetleri tarafından da teyit edilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın bu tutar hesabıma hiçbir ...

Garanti Bonus kredi kartımda dün 260 küsur tl pozitif bakiyem olmasına rağmen bugün kartımda yaklaşık -600 TL eksi bakiy...e görünüyor. Herhangi bir harcama yapmadığım gibi, taksit ödemem veya provizyonda bekleyen bir işlemim de bulunmuyor. Kart hareketlerimi detaylı incelediğimde de bakiyenin bu şekil...

Yıllardır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk alırken hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olma...dığı özellikle belirtilmesine rağmen, 20 Mayıs tarihinde ekstreme 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 7–8 yıldır her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde ka...

21 Mayıs öğleden sonra Garanti Bankası’ndaki hesabımla ilgili ciddi bir hile olayı yaşadım. Eureko Sigorta’dan aradıklar...ını söyleyen kişiler, Garanti Bankası üzerinden poliçe iptal bedellerinin hesabıma yatacağını belirterek benden çeşitli onaylar istediler. Bu kişiler diğer bankadaki IBAN’ımı bile ...

Garanti Bankası’na ait sanal kartımla Google üzerinden 16 Mayıs tarihinde 719 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gü...n ilgili firmadan iade talep ettim ve acil nakit ihtiyacım olduğunu özellikle belirttiğim için iade talebim aynı gün firma tarafından onaylandı. Buna rağmen Garanti Bankası nezdind...

Garanti Bankası otomatik ödemeye 4 fatura tanımlanması karşılığında Bonus kampanyasına katılmıştım 10 ay önce. 10 ay uzu...n bir süre, zaman içi de bazı faturaları iptal etmem gerekti, yerine aynı gün başka fatura tanımladım. Fakat şimdi baktım ki bonusu geri almışlar. Gerekçe faturaların bazılarını ip...

Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1....101 TL kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın, tarafıma her...

21 Mayıs 2026 günü saat 17.00 civarında Garanti Bankası’ndan “mobil cihaz eşleştirmeniz kaldırılmıştır” şeklinde bir mes...aj aldım. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşti. Mesajı alır almaz saat 18.47’de Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Hesabıma erişimi, bağlı cih...

21.05.2026 tarihinde İstanbul’da, saat 17:05 ve 17:11’de 0555********06 ve 0542********55 numaralı telefonlardan arkadaş...ım aranmıştır. Arayan kişiler kendilerini Garanti Bankası’ndan arıyoruz diye tanıtarak sıfır faizli kredi vereceklerini söylemişlerdir. Devamında WhatsApp üzerinden görüntülü aram...

Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı ve iade yapılmayacağı s...öylendi. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşım nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yı...

18.05.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortam için mobil banka...cılık üzerinden cayma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen krediye bağlı hayat sigortamın iptali hâlâ yapılmadı ve yaklaşık 15 bin tl civarında olması gereke...

Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımla telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistem b...enden kartın son 4 hanesini istiyor, kartıma baktığımda ne yazıyorsa aynısını defalarca girmeme rağmen “yanlış” uyarısı veriyor ve asla temsilciye bağlanamıyorum. Aynı bankaya ait...

Garanti BBVA’dan 14 Mayıs tarihinde business kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın teslimatı için kurye bugün adre...sime gelmiş ancak hiçbir şekilde telefonla aranmadım ya da haber verilmediği için evde değildim, mesaideydim ve kart teslim edilememiş. Çalışma düzenim serbest ve randevulu olduğu ...

Garanti BBVA üzerinden yaptırmış olduğum Unico Sigorta trafik sigortası poliçemi, aracımı sattığım için 13.05.2026 tarih...inde iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında kredi kartıma 12.177 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Unico Sigorta, ...