Ödenen Borçlara Rağmen 8 Aylık Hesap Blokesi Çözülmedi

Garanti BBVA, hesaplarımda uzun süredir devam eden bir bloke sorunum bulunmaktadır. Daha önce adı geçen kurumlar üzerinden hakkımda e-haciz uygulanmasına konu olan borçlarımı ödemiş olmama rağmen, hesaplarımda az da olsa bir bloke tutarı bırakılmış durumdadır ve bu blokeler yaklaşık 7–8 aydır kaldırılmamıştır.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumun neden devam ettiğini öğrenmeye ve çözüm bulmaya çalıştım. Ayrıca bulunduğum bölgedeki vergi dairesine gidip ilgili dosya numaralarıyla dilekçe vererek e-haczin ve hesap blokelerinin kaldırılması talebinde bulundum. Buna rağmen bankalardaki blokeler hâlen aktif görünmekte ve hesaplarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Borçlarım ödendiği ve bu durum uzun süredir devam ettiği için, adı geçen bankaların ve ilgili kurumların gerekli sistemi kontrol ederek hesaplarımdaki blokelerin tamamen kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.