Garanti BBVA garanti müşteri

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullandığımda yaklaşık 4 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada her i...şlem denememde “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve özellikle fatura ödemesi başta olmak üzere hiçbir işlemi tamamlayamıyorum. Zaman zaman uygulamaya giriş ...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında... 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle haksız buluyorum. Bu işlem üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen yı...

Garanti Bankası İstanbul Eyüpsultan şubesinde bulunan emekli maaş hesabım için promosyonumu iptal ettirmek ve maaşımı ba...şka bankaya taşımak üzere başvuruda bulundum. 28 Nisan tarihinde iptal için başvurmama ve kalan tutarın hesabımdan kesilmesine rağmen maaş promosyonu engelim kaldırılmamıştır. Bu ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.281 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın limiti sadece 1.000 ...TL olmasına rağmen, kullanım ücreti limitimden bile fazla olacak şekilde yansıtıldı. Bu kartı yalnızca bir kez kullandım, düzenli ve aktif bir kullanıcı değilim. Ücretin iadesi iç...

Garanti BBVA kredi kartımın gecikmeye girmesi sebebiyle kartım geçici olara...k kullanıma kapatıldı. Kart borcumu 2 gün önce yapılandırdım ve bu işlem sı...

Garanti Bankası'nın Bonus Cool ek kart kampanyası vardı: "16 Mart - 30 Nisan 2026 tarihleri arasında Bonus Cool ek karta... başvuranlar, 31 Mayıs 2026'ya kadar Bonus Cool ek kartlarıyla Steam, PlayStation, Dark War Survival, Last War Survival, Whiteout‑Survival, Steam Purchase, Steam Games, PUBG Mobile...

Garanti BBVA’dan 30 Nisan 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası da başlatıldı. A...ncak bu hayat sigortasını iptal etmek istediğimde mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal seçeneği göremiyorum. Uygulamada ilgili menülere girmeme rağmen hayat sigortası için...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıma açtıramıyorum. Kartım kapalı görünüyor ve hiçbir şekild...e kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve en az iki defa şubeye gittim ancak her seferinde sistemde yapılandırma göründüğü söylenerek işlem yapılmadı. Herha...

Yaklaşık 2,5–3 senedir Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıl önce Garanti müşteri hizmetleri tarafından 100. Yı...l Bonus kredi kartı almam için arandım. Görüşme sırasında ısrarla kart aidatı olup olmadığını sordum, bana “maaş müşterisi olduğunuz için yıl boyunca aidat yok” denildi ve bu beyan...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalıştığımda sistem sürekli “Özür dileriz, işlemin...izi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor ve iki haftadır bu sorunu çözmeye çalışmama rağmen ilerleme kaydedemiyorum. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını da gördüm. Bu ha...

Garanti BBVA mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Çok sayıda hatalı giriş yaptığım için “Garanti BBVA Mobil/İn...ternet, BonusFlaş ve diğer Garanti BBVA uygulamalarını kullanımınız geçici olarak engellenmiştir, parolanızı tekrar belirlemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Şifre yenilemek is...

Garanti BBVA kredi kartımın 6773 ile biten numaralı kartımdan, bilgim ve onayım dışında Facebook/Meta üzerinden reklam h...arcamaları yapılmıştır. İşlem sayısı oldukça fazla olup, toplam tutar 300 bin TL’yi aşkın bir meblağa ulaşmaktadır. Bu işlemlerle ilgili olarak son 6 ay içerisinde bankaya harcama ...

Yaklaşık 1–2 saat önce Garanti BBVA dijital bankacılık hesabıma aniden bloke konuldu ve o zamandan beri mobil ve interne...t bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımda benim bilgim dışında gerçekleşen herhangi bir şüpheli işlem, para çekme ya da EFT/Havale hareketi de bulunmamasına rağmen böyle bir kıs...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartımla trafik cezası ödemesi yaptım. 13 Şubat tarihinde ka...rtımdan erken ödeme indirimiyle 1.538,50 TL tutarında işlem yaptım fakat yaklaşık 10–15 gün önce e-Devlet üzerinden cezanın ödenmediğine ve faizin işletildiğine dair mesaj aldım. ...

Garanti BBVA nezdinde 6 Nisan tarihinde emekli maaşı taşıma/promosyon başvurusunda bulundum, ertesi gün ise bu başvurunu...n iptali için talep ilettim. İlk olarak şubeye başvurduğumda, işlemin telefon bankacılığı üzerinden yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak promosyon i...

Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bu ay ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan... ve onayım alınmadan 4 bine yakın kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarda bir aidat alınacağı kartı alırken ne sözlü olarak ne de özellikle dikkat çekecek şekilde sözl...

Bugün sabah saat 10:00 civarında başka bir bankadan Garanti BBVA hesabıma EFT gönderildi, ancak üzerinden 7,5 saat geçme...sine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. EFT dekontu ve sorgulama numarası karşı bankadan tarafıma verildi, işlemle ilgili tüm bilgiler elimizde olmasına rağmen Garanti BBVA tarafın...

Garanti BBVA kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum ve bugün tarafıma gönderilen yeni kartın Troy a...ltyapılı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yurt dışı harcaması yapmadığım gerekçesiyle kartımın otomatik olarak Troy’a dönüştürüldüğü bilgisini aldım....

Garanti Bankası’na ait 9136 ile biten kredi kartıma 03.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Bu kartı aslında kullanmıyorum; kart ilk geldiğinde özellikle 9013 ile biten aidatsız kart talep ettim ve onu aldım. Ancak kartlar birbirine bağlı gibi göründüğü için...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 2 yıl içinde toplam 18.000 TL ödeme y...aptım. 29.04.2026 günü saat 15:55 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sistemden çıkmak istediğimde hesabıma sadece 7.000 TL yatırılacağı, 11.000 TL tut...

Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus Trink kredi kartımın (son 4 hanesi 1023) borcunu, BDDK’nın yayımladığı kredi kartı... yapılandırma düzenlemesi kapsamında yapılandırmak istedim. 29.04.2026 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak 24 ya da 36 aya kadar, BDDK kararında belirtilen şekilde aylık yüzde ...