Garanti Bankası POS Üyeliği Aktifleştirme Gecikmesi

Garanti Bankası pos cihazı üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir kafe işletmecisiyim ve iş yerimde pos cihazının bir an önce aktif olması gerekiyor. Ancak pos cihazı üyeliğim için beni bekletiyorlar ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Bugün pos üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum, onaylanmasının ise yarın ya da 2 gün sürebileceği söylendi. İş yerimde kartla ödeme alamadığım her gün hem müşteri kaybına hem de ciddi iş kaybına neden oluyor. Bu durum beni ve işletmemi zor durumda bırakıyor.

İş yeri pos numaram 3233424, şirket unvanım e. T. Yılmaz’dır. Pos cihazı üyeliğimle ilgili sürecin hızlandırılmasını, pos cihazımın bir an önce aktif edilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.