Garanti BBVA garanti müşteri hizmetleri

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma tanımlanan kampanya kapsamında, karta geçiş yaptıktan sonra 1.000 TL harcama y...apmam durumunda kart aidatı kadar Bonus puanın yükleneceği belirtilmişti. Gerekli harcamayı yapmama rağmen bu ayın 3’ünde ekstre kesim tarihinde karta herhangi bir puan yüklemesi y...

Garanti Bonus kredi kartımı kapatmak istediğimde, bankanın beni müşteri olarak tutmak için Mayıs 2026’ya kadar kartı açı...k tutma sözüme karşılık 1.000 TL değerinde Bonus verdiler. Ancak bu sözden kısa bir süre sonra kartıma 1.100 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Daha önce her yıl kesilen ...

Garanti BBVA Business kredi kartım için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri tarafından ekstre atlatma ile ilgili bil...gilendirme amacıyla arandım. Görüşme sırasında bu işlemi istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen temsilcinin ısrarı devam etti. Bunun üzerine özellikle herhangi bir faiz ya da ek ücr...

Yaklaşık 6 yıl boyunca maaşımı Garanti Bankası’ndan aldığım dönemde bana Bonus Gold Trink kart verildi. Maaş hesabım ban...kadan ayrıldıktan sonra bu karta yıllık kart aidatı yansıtılmaya başlandı, ben de aidat ödemek istemediğim için kartı kapattırdım. Aradan uzun bir süre geçtikten sonra 444 0 333 n...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın sonu 9061 ile biten kartıma, 31.10.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart... ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, hiçbir ek koşul ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tür...

31.10.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Cevizlibağ Zeytinburnu’ndaki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırırk...en 7.500 TL’m ATM’de sıkıştı. Para sıkışır sıkışmaz Garanti Mobil uygulamamdan “sıkışan paranız iade edilecektir” şeklinde bildirim geldi ve banka kendi sisteminde talep oluşturdu....

Garanti Bankası’nın yeni üye olan müşterilerine sunduğu 50.000 TL faizsiz kredi ve 50.000 TL faizsiz nakit avans kampany...asından yararlanmak için mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri oldum. Başvuru sürecinde benden maaş bordrosu, sigorta tescil kaydı ve kimlik bilgilerim istendi; istenilen tüm bel...

02.10.2026 tarihinde sonu 4041 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. Bu tut...arı kabul etmediğim için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak tarafıma herhangi bir para iade yapılamayacağı söylendi. Görüşme sırasında hatta bağlı olmama rağme...

Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım her para transferinde benden hâlâ EFT/havale ücreti kesiliyor. Maa...şım Oğuzlular makine üzerinden bu bankaya yatıyor ve biz maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmadığını biliyorduk, ancak ben tam tersini yaşıyorum. Mobil/İnternet bankacılığı üzerin...

Garanti BBVA Bonus Trink 7026 ile biten kartımı yaklaşık 3 yıldır çok aktif kullanan bir müşteriyim ve her ay binlerce l...ira harcama yapıyorum. 02.11.2026 tarihinde mobil Bonus kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm ve bu ücretle kesinlikle karşılaşmak istemiyorum. Şu ana...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlanan otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Ağustos ayında iki adet telefon faturası, bir doğal gaz ve bir elektrik faturası olmak üzere toplam dört fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına ...

Garanti BBVA Kocaeli Körfez Şubesi’ndeki hesabım, internet bankacılığına üç kez yanlış şifre girmem sonrası bloke edildi... ve yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde bankaya defalarca gittim, her seferinde sadece talep oluşturulduğu ve benimle iletişime geçileceği söyle...

Garanti BBVA pos cihazımız üzerinden pazar günü ddtur Turizm Otelcilik Org. Oto ve tic. A. Ş. Adına işlem yaptık. Aynı m...üşteri bugün sabah bu işlemlerin iptalini talep etti ancak pos cihazımızda gün sonu alındığı için iptal işlemini yapamıyoruz. İşlemler 3 parça halinde, 3 adet tek çekim olmak üzere...

Garanti Bankası’na ait sonu 1023 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 31 Ekim 2...026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşündüğüm için iptalini ve tarafıma iadesini tale...

Garanti Bankası nezdinde devam eden icra borcum nedeniyle maaşımdan dörtte bir oranında düzenli kesinti yapılıyordu. Geç...en seneden beri bu şekilde kesinti uygulanıyordu, işsiz olduğum dönemde ise doğal olarak kesinti yapılamadı. Bu ay da maaşımdan her zamanki gibi 22’sinde kesinti yapıldı. Ancak iş...

30 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından hem telefon aracılığıyla h...em de mobil bankacılık ana ekranım üzerinden tarafıma özel bir kampanya tek...

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic kredi kartımdan 27 Ekim tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edil...di. Kart numaramın son 4 hanesi 8019’dur. Bu kartı kullanırken tarafıma bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılacağına dair açık ve bilgilendirici bir bilgilendirme yapılmadığı...

2026 Ekim ayında Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartıma bir kampanya tanımlanacağı söyle...ndi. Görüşmede, ekim ayı içinde 2.000 TL harcama yapmam halinde 4.000 TL Bonus yükleneceği açıkça ifade edildi, ben de bu şartı kabul ederek harcamalarımı buna göre yaptım. Ekim a...

Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımda yer alan “Yakınını Davet Et” kampanyasından faydalandım. Kampanya şartlarını y...erine getirmeme rağmen, bu ay içinde yatacağı belirtilen 2.000 TL Bonus tutarı kartıma hiç yansımadı. Garanti müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım. Kampanya koşulların...

01 Kasım 2026 tarihinde saat 21:09’da Garanti BBVA kredi kartımın sonu 6060 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışınd...a Semrush adlı firma adına 299,94 USD (yaklaşık 15.393,99 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. Banka hareketlerimde bu işlem “Semrush/kişisel hizmet” şeklinde görünmektedir. Bu f...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 30 Kasım tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” kesildi. Yaklaşık 20... yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum. Emekliyim ve emekli maaşım Garanti’de olduğu dönemde benden yıllık kart ücreti alınmıyordu, maaşımı başka bankaya taşıdıktan sonra bu ücret...

Garanti Bankası’ndaki hesabımdan bugün mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4 bin tl para çekilm...iş. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan böyle bir tutar eksildiğini görünce büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar Garanti müşteri hizmetleriyle ya da şube ile herha...

Garanti BBVA Mobil uygulamasını Lenovo m8 TAB cihazımda kullanırken ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Cihazıma şirket p...rofili yükleyip Microsoft Defender ile eşleştirdikten sonra, uygulama içerisindeki tüm onay ekranları siyah ve boş bir sayfa olarak geliyor. Onay penceresi açılıyor gibi görünüyor ...