to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum Kart Aidatının İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles Platinum kredi kartımdan 08 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “mc yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 2.136 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Hem yasal düzenlemeler, emsal yargı kararları hem de bankaların müşteri memnuniyeti politikaları çerçevesinde bu ücretin alınmaması veya iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Miles&Smiles Platinum kredi kartımdan kesilen 2.136 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, emsal yargı kararları da dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
