to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan maaş hesabım için 2023 yılında Bonus kredi kartı aldım. 23 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için itiraz ederek iade talebinde bulundum ancak iptal veya iade işlemi yapılmadı. Maaş müşterisi olmama ve kartı bu ka
Garanti BBVA’da bulunan ek hesabım ve kredi kartı borcum 2018 yılında yapılandırma sonrasında tamamen ödendi, şu anda ba...nkaya aktif olarak herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Ancak buna rağmen hakkımda görünen kanuni takip kaydı hâlâ kaldırılmadığı için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Borçları
Garanti Bankası havale/hesabım ile ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımını belirtmek istiyorum. Yak...laşık 1 saattir devam eden bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde ya hatta iken görüşme kesiliyor ya da telefon yüzüme kapatılıyormuş gibi an
Garanti Bankası'nda kredi kartım ve hesabım olduğu için doğal olarak iletişim izinlerini açık tutmuştum. Ben zaten kampa...nyaları takip ediyorum, ama arada gözümden kaçan bir şey olursa ya da acil durumda arasınlar diye iletişimimizi açık bırakmıştım. Dün sabahtan beri mütemadiyen her iki saatte bir a
Garanti BBVA pos cihazı kullanan bir iş yeri olarak, 3251775 numaralı üye iş yeri pos hesabım üzerinden yaptığım günlük ...tahsilatların ertesi gün hesabıma geçmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler Kuyumcukent’te bulunan işyerimde özellikle 22.05.2026 ve 23.05.2026 tarihler
Garanti BBVA bünyesinde hiçbir hesabım, müşteriliğim veya herhangi bir bağlantım bulunmamasına rağmen, bankanızın A*** A...*** isimli müşterisinin hesabına telefon numaram hatalı olarak tanımlanmıştır. Yaklaşık 2 senedir gün içinde 2–3 kez tarafıma tek kullanımlık şifre (OTP) SMS’leri ulaşmaktadır. Mü
21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabıma yatan 63.250,00 ...TL tutarındaki maaş promosyonumun tamamı, hesabımda “blokeli” ibaresiyle gö
Yaklaşık 30 gündür Garanti BBVA kredi kartı borum için yapılandırma talep ediyorum. Başka hiçbir borcum olmamasına ve ay...nı zamanda bankanın maaş müşterisi olmama rağmen her seferinde “uygun kampanya yok” denilerek talebim reddedildi. Bu süreçte neredeyse her gün arandım ve her görüşmede durumu detay
21 Mayıs öğleden sonra Garanti Bankası’ndaki hesabımla ilgili ciddi bir hile olayı yaşadım. Eureko Sigorta’dan aradıklar...ını söyleyen kişiler, Garanti Bankası üzerinden poliçe iptal bedellerinin hesabıma yatacağını belirterek benden çeşitli onaylar istediler. Bu kişiler diğer bankadaki IBAN’ımı bile
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı hesabım banka tarafından kapatıldı ve içeride 100 TL borcum kaldı. Bu borcu ödem...ek istememe rağmen kart ve hesap bilgilerime artık erişemediğim için herhangi bir ödeme kanalı üzerinden işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu borcu kapatmak için müşteri hizme
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabım yaklaşık 7 ay önce tarafıma yalnızca tebligat gönderilerek tamamen kapatıldı. Hes...abım kapatılmadan önce SMS, arama ya da farklı bir şekilde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Garanti ile görüştüğümde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan u
Garanti BBVA Bankası'nın 46234726 numaralı müşterisiyim. Şubat ayında hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık 3 aydır mobil b...ankacılığa giriş yapamıyorum. Şubeye gittiğimde hesabıma bloke uygulandığı, kredi ve kredi kartı işlemlerimi sadece kredi kartımla ATM üzerinden ödeme yaparak gerçekleştirebileceği
Yaklaşık 9 ay önce telefonla dolandırılmaya çalışıldım. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri temsilcilerini araya...rak bildirdim. Görüşme sırasında tüm hesaplarımın ve kartlarımın kapatıldığını, güvenlik açısından gerekli işlemlerin yapıldığını söylediler ancak hesap hareketlerimle ilgili bana
18 Mayıs günü Garanti Bankası’na kredi borç transferi için yaptığım başvuru onaylandı ve aynı akşam saat 22.00 civarında... kredimin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak daha sonra kredimin aynı gece birisi tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu durumu fark edince önce müşteri hizmetlerini aradım, ba
6.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Otomatik katılım BES sözleşmemi iptal edip sonlandırdım. Fak...at 17.04.2026 Nisan ve 15.05.2026 Mayıs aylarında maaşımdan BES ücret kesintileri olmuş. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, otomatik katılım sistemine aktarıldım ve op
Eski maaş bankam olan Garanti Bankası’nın Hatay İskenderun şubesinde bulunan hesabım üzerinden, bilgim ve haberim olmada...n yaklaşık 31 TL gibi çok cüzi bir tutar nedeniyle icralık olduğumu, ancak bunu da 2-3 ay önce, kredi kullanmak istediğimde öğrendim. Bu süreç içinde bana bankadan hiçbir şekilde u
Garanti Bankası İzmir Karşıyaka Şubesi’nde Nisan 2026 ayında promosyon alabilmek için hesap açtırdım. Bu kapsamda avans ...hesabımın da açılması gerekiyordu ancak neredeyse iki ay geçmesine rağmen avans hesabım hâlâ açılmadı. Şubeye her sorduğumda sadece “hala beklemede” yanıtını alıyorum. Müşteri tem
Garanti BBVA’da hesabım, kredi kartım ve yatırım işlemlerim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır haftada en az 3 kez banka tarafı...ndan farklı numaralardan aranıyorum. Aramalarda görüşmeye başlamak için benden kişisel bilgilerim isteniyor, ancak numarayı tanımadığım için bu bilgileri paylaşmak istemediğimi her
Garanti BBVA’da bulunan ve sonu 4057 ile biten kredi kartımı 23.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Kartımda 1500 TL değer...inde kazanılmış Bonus puanım vardı. Kart iptal sürecinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu bonusların banka kartıma aktarılabileceği söylendi ve bu nedenle kartı iptal e
Yaklaşık 5–6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan genel olarak memnundum. İşim gereği Garanti BB...VA Ankara Gaziosmanpaşa Şubesi’nden maaş hesabı açtırdım ve burada B**** isimli müşteri temsilcisiyle görüşerek esnek hesap talebimi ilettim. Limitin gözüktüğünü, seve seve yardımc
01.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki banka hesabımdan, Getir üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan art a...rda 980 TL, 672 TL, 880 TL, 700 TL, 850 TL, 350 TL ve 160 TL olmak üzere toplamda yüklü miktarda para çekilmiştir. Benim Getir’de bir hesabım dahi bulunmamaktadır, buna rağmen sank
Garanti Bankası ile yaşadığım bir güvenlik ve kredi mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Nisan 2026 tarihinde Garanti Bank...ası’ndan aradığını söyleyen bir kişi, sigortamdan hesabıma para aktarılacağını söyleyerek benden telefonla onay aldı. Görüşme sırasında ses sürekli kesiliyor, ne olduğu tam anlaşıl
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda toplam 55 milyon tl tutarında bloke bulunduğunu 20.02.2026 tarihinde fark ettim.... Hesabım üzerine neden bloke konulduğuna dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak blokenin gerekçesi
17.05.2026 tarihinde saat 13.50’den itibaren Garanti BBVA’da bulunan hesabıma hiçbir kanaldan erişim sağlayamıyorum. Ne ...ATM’den ne de mobil bankacılık üzerinden giriş yapabiliyorum, hesabım tamamen kullanılamaz durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilci
