Garanti Bankası Visa Kartımdan Yetkisiz 7.999 TL Çekim Ve 3D Doğrulama Eksikliği

6 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:35’te Garanti Bankası’na ait Visa banka kartımdan, Google Ads adına önce 3.000 TL, hemen ardından da 4.999 TL olmak üzere toplam 7.999 TL çekim yapılmıştır. Google Ads ile daha önce hiçbir hesabım, üyeliğim veya bağlantım olmadığı gibi, bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir.

Günlük hayatta 100–200 TL’lik sıradan bir alışverişte bile 3D doğrulama isteyen Garanti Bankası’nın, bu kadar yüksek tutarlı ve art arda yapılan işlemlerde 3D doğrulama istememesi ciddi bir güvenlik açığıdır. Bankanın güvenlik sistemindeki bu zafiyet nedeniyle müşteri olarak mağdur edilmemi kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirip harcama itirazı oluşturdum ancak sürecin 60 ila 180 gün arasında sürebileceği tarafıma iletildi. Bankanın güvenlik açığından kaynaklanan bu izinsiz işlemler nedeniyle bu kadar uzun süre belirsizlik içinde beklemek istemiyorum.

Garanti Bankası’nın yaşanan bu güvenlik zafiyetiyle ilgili tarafıma acilen açıklama yapmasını, izinsiz gerçekleştirilen toplam 7.999 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.