5
Çözüldü
Yönetici Değişikliği Sonrası Evrak İşlemleri Sorunu
Yönetici değişikliği sonrası Enpara şirketime gerekli evrakları 2 mail şekl...inde attım. Henüz konu ile alakalı dönüş aşamadım. Apartmanın mevcut ödemel
Yönetici değişikliği sonrası Enpara şirketime gerekli evrakları 2 mail şekl...inde attım. Henüz konu ile alakalı dönüş aşamadım. Apartmanın mevcut ödemel
Taahhüdümün bitimine 1 gün kala paketimi yeniledim, fakat 1 günlük yeni paket kullanımı için bile eski fatura tutarı yer...ine yeni fatura tutarı kesilmiş. Müşteri hizmetleri bu durumu benim tek fatura olarak kabul ettiğimi ve hiçbir şey yapamayacağının bilgisini verdi. Böyle mantıksız bir şey olabilir
15 yılı aşkındır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratımın bitimine 7-8 gün kala incelediğim paketler ile, 2 gün... kala incelediğim aynı paketler arasında muazzam bir fiyat farkı var. Bu hareket mevcut müşteriyi kaçırmaktan başka bir şey değil.