to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde saat 18.10–18.35 arasında 0 212 908 08 97 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, Garanti BBVA’dan... aradıklarını söyleyerek sigorta poliçe iade ücretim olduğunu belirttiler ve beni Garanti BBVA mobil uygulamasına yönlendirdiler. Uygulamaya giriş yapmamı istediler, ben de mobil ş
Garanti BBVA Miles&Smiles kartımla 29 Ağustos 2026 tarihinde Derimod online mağazasından 7.025 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Bu işlem sırasında banka kartımdan 23.417 mil birden düştü. Mil tutarı bu kadar yüksek olunca hata olduğunu fark ettim ve alışverişimi Derimod online kanalı üzerinden iptal e
Garanti Bankası kredi kartımdan 20.300 TL tutarında sigorta harcaması yaptırdım ve bu harcamayı 09.08 tarihinde taksitle...ndirdim. Taksitlendirme işlemi sırasında müşteri temsilcisine özellikle istediğim zaman iptal edip edemeyeceğimi sordum ve bana iptal edebileceğim bilgisi net şekilde verildi. Dah
Yaklaşık iki hafta önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Teslimat adresi olarak ev adresimi... girdim ancak HGS kartım hala elime ulaşmadı. Uygulamada kartın kargo acentesinde olduğunu görüyorum fakat tarafıma herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvuru nu
Garanti BBVA çağrı merkezine 5 gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak “fazla say...ıda hatalı giriş” uyarısı nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. He
31.08.2026 tarihinde öğleden sonra saat 17.00 civarında Erzurum Palandöken bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden 2.500 TL... çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda “Paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve para tarafıma verilmedi, işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma geri yatmadı ve çağrı merk
Garanti BBVA Emek/Ankara şubesinden online olarak hesap açtım. Çağrı merkezi personeliyle görüntülü görüşme sonrası 25 A...ğustos’ta kurye adresime gelerek gerekli evrakları imzalattı ve banka kartımı beklemeye başladım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ATM kartım hâlâ elime ulaşmadı. 8 Eylül’de
Garanti Bankası’na ait 6032 ile biten kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan Dubai üzerinden dolar bazınd...a arka arkaya 3 kez işlem yapıldı. Tutarlar yaklaşık 90, 110 ve 80 dolar civarındaydı ve bu işlemler yaklaşık 1 ay önce gerçekleşti. Benim yurt dışı ile hiçbir bağlantım yok, bu du
Garanti BBVA ile yaşadığım süreç artık basit bir “şifre unuttum” meselesi değil, ciddi bir müşteri hizmetleri ve güvenli...k problemidir. Mobil bankacılık şifrem kabul edilmiyor. Şifre yenilemek istediğimde banka kartımın son 6 hanesi veya kart şifresi isteniyor. Kartım elimde değil ve bulamıyorum. Alt
Garanti BBVA bünyesindeki bireysel vadesiz hesabıma bağlı dijital bankacılık şifrem, hiçbir talebim ve bilgim olmadan ki...litlendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sadece “Şubeyi ziyaret edin” uyarısı veriyor ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Şu an eğitim sebebiyle İrlanda’dayım ve fiziksel o
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “bazı bilgilerinize ulaşılamadığından SMS ...gönderilemiyor” şeklinde bir hata aldım ve uygulamaya erişemedim. Bu nedenle bankanın şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevli sorunun çözüldüğünü, artık giriş yapabilece
Vefat eden babam üzerinden tarafıma bağlanan emekli maaşımın taşıma sürecinde, Garanti BBVA'nın yaşattığı büyük mağduriy...eti ve yanlış yönlendirmeleri bildirmek amacıyla bu şikâyeti oluşturuyorum. Emekli maaşımı taşıma sürecinde Yapı Kredi Bankası ile de görüştüm ve tarafıma toplam şartlarla birlikte
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Garanti BBVA tarafından gün içerisinde en az iki kez olmak üzere sürekli olarak 444 0 333 numaralı telefondan aranıyorum.... Aramaların konusu kredi, kredi kartı ve benzeri faizli finansman teklifleri oluyor ve bu durum son bir aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Her aramada müşteri temsilcisine aç
…/…/2026 tarihinde tatil amacıyla internet üzerinden bir villa kiralamak için anlaşma sağladığım kişi veya firmaya, Gara...nti Bankası’ndaki maaş kartı hesabımdan 30.000 TL havale ödemesi yaptım. Ödeme sonrasında aynı kişiler, rezervasyonun sisteme işlenmesi ve giriş-çıkış işlemlerinin tamamlanması bah
Garanti BBVA’nın ftr1000 fatura kampanyasına katıldım. 4 fatura otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında hesa...bımdan ödenen 2 adet otomatik fatura için toplam 2.000 TL Bonus taahhüt edilmesine rağmen, 21 Ağustos’tan bu yana bu bonuslar Paracard’ıma yüklenmedi. Kampanyaya Garanti Bonus/Par
Garanti BBVA’nın emeklilik kampanyası kapsamında kredi kartımla BES ödemesi yaptığım takdirde hesabıma 2.000 TL değerind...e Bonus tanımlanacağı bilgisi verildi. 17 Ağustos’ta bu Bonus kartıma yüklendi, ancak ertesi gün 18 Ağustos’ta herhangi bir gerekçe açıklanmadan bonusun tamamı geri alındı. Kampan
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.43’te Vodafone faturalı hattımdan, 0216 908 08 98 numaralı telefondan arandım. Arayan ...kişi Garanti Eureko Sigorta poliçem bulunduğunu söyleyerek bu poliçe ile ilgili işlem yapmak üzere 4.500 TL para iadesi için 2 tuşlayın dedi. Sonra da mobil bankacılık şifresini gi
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan alınan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesini istiyorum.... Ağustos 2026 dönemine ait ekstreme bu ücret yansıtıldı. Dün ve bugün öğleden sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kart aidatı iptali talebimi iletmek için ilgili birime
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu 14.04.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir yıl geç...mesine karşın halen kanuni takipte görünüyor. E-Devlet üzerinden UYAP sistemine baktığımda dosyam kapalı görünüyor, icra biriminde de kapalı olarak yer alıyor ancak bankanın kayıtl
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın iptal işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık ...1 haftadır bu kartın kapatılması için çağrı merkezi müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Görüşmemizde kartın iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen kartım mobil bankacılık uygula
Garanti BBVA’nın internet sitesi üzerinden iletişim formunu kullanarak yapıcı bir şikayet ve bazı sorularımı ilettim. İl...k formu 13 Ağustos civarında doldurdum ve sonrasında tatmin edici bir yanıt alamadığım için en az 7–8 kez daha yazışma oldu. Ancak tarafıma verilen cevapların tamamı asıl konum ve
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda tanımlı olan 2.000 TL tutarındaki bonusun, hiçbir bilgilendirme yapılm...adan geri alındığını BonusFlaş uygulaması üzerinden fark ettim. Uygulama içerisindeki işlem detayında “Geri Alınan Bonus 2.000,00 TL” ifadesini görünce büyük bir hayal kırıklığı ya
24.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10 civarında 444 0 335 Garanti BBVA kredi destek hattını arayarak, Garanti uygulam...amda yer alan kredimin faiz oranı ve aylık ödeme tutarı hakkında bilgi almak istedim. Uzun süredir faiz oranlarını ve vadeyi kontrol ederek takip ettiğimi, bu nedenle detaylı bilgi
