to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı...mı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve bu yıl kesilen aidatla ilgili olarak bankayla mobil kanallar üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Mobil uygulama üzerinden iade taleb
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine 444 0 333 numarasından sabahtan beri defalarca aramama rağmen bir türlü insan gibi ...bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sisteminiz tam bir işkenceye dönüşmüş durumda; aynı anlamsız menüler içinde dönüp duruyor, dakikalarca hatta bekletiliyor ve sonunda yine h
30 Haziran 2024 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden maaş müşterisi olarak başvuru yaparak banka müşteri...si oldum. O dönemde bankanın yeni müşterilere yönelik Starbucks’ta 75 Yıldız hediye eden kampanyası bulunuyordu. Kampanya kodu olan YILDIZ75’i 30 Haziran günü Garanti uygulaması üz
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 24.07.2026 tarihinde operatör değişikliği yaptığım için yeni numaramın tanımlanması v...e sim kart blokemin kaldırılması amacıyla Garanti Bankası şubesine gittim. Şubedeki görevli yeni numaramı tanımladı ancak sim kart blokesiyle ilgili işlemi eksik yaptı. Şu anda mo
Garanti BBVA kredi kartımın ekstre kesim tarihi her zaman ayın 15'i oluyordu. Bu ay ise 14'ünde kesilmiş ve buna bağlı o...larak son ödeme tarihi değişmiştir. Ben de kendi tuttuğum excele göre son ödeme tarihine daha olduğunu düşündüğümden ödemeyi geciktirmiş oldum ve Findeks raporuna yansıdı. Ayın kaç
Garanti BBVA’da bulunan tüm hesaplarımı kapatmak ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istiyorum. Özellikle Eyüpsu...ltan şubesindeki müşteriliğimin ve kişisel verilerimin banka portföyünden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ancak bu talebim yerine getirilmiyor. Bugün Garanti BBVA çağrı merkez
Garanti BBVA’da bulunan TR73**************************49 IBAN numaralı hesabım yaklaşık 3 aydır blokededir. Hesabımda av...ans hesap (KMH) kapsamında 1.600 TL borcum bulunmaktadır ancak bloke nedeniyle hesabıma para gönderemediğim için bu borcu ödeyemiyorum. Bugün tarafıma yasal takip başlatılacağına
Garanti BBVA’ya ait fiziksel Bonus Trink kartımı 25.05.2026 tarihinde yaptığım bir işlem sonrası kullanamaz hale geldim.... Kartımın borcu olduğunu düşünerek ödememi yaptım, şu an kartımda kullanılabilir bakiye de bulunuyor. Buna rağmen kartım pos cihazlarında ve diğer tüm işlemlerde hiçbir şekilde kul
Garanti Bankası kredi kartımın limitinin yaklaşık 1 yıldır 10.000 TL olarak sabit tutulması ve 16 Temmuz’da yaptığım çağ...rı merkezi görüşmesinden sonra herhangi bir dönüş yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Banka nezdinde ticari hesabım bulunuyor ve yıllık 1 milyon tl’nin üzerinde hesap hareketim ol
Garanti BBVA banka kartımdan 04.07.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan online ödeme şeklinde tek seferlik 3.000 TL tu...tarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem hesap hareketlerimde Google *ads2452235035 açıklamasıyla görünmektedir. Bu harcamayı ben yapmadığım gibi kartımdan normal şartlarda yalnız
Garanti BBVA kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerine telefondan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sist...em sadece bireysel müşterilere destek verdiği için, kurumsal hesabım olduğu gerekçesiyle her seferinde telefonda destek veremeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyo
10.07.2026 tarihinde saat 19:08'de Garanti BBVA tarafından tarafıma, ek kartımdan 125.056,52 TL tutarında ELEKSE/''TREND...COMBILIS'' işlem yapıldığına ilişkin SMS gönderildi. Bu işlem bana ait değildi. SMS'i alır almaz Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri'ni arayarak işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini
Garanti BBVA telefon bankacılığı hizmetiyle ilgili yaklaşık 2–3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılığa... erişiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden işlem yapamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sürekli başa dönüyor, güvenlik sebeb
Müşteri numarası 33935057 Mesut E****** Garanti Bankası hesabıma bağlı sonu 7821 ile biten sanal kartımdan yaklaşık 8... ay önce Instagram üzerinden dizi/film paketi adı altında farklı günlerde toplam 8 işlem yapıldı ve yaklaşık 50.000 TL harcama gerçekleşti. Bu işlemlerde ürün veya hizmet hiç alama
Garanti Bankası bünyesindeki Evim Garanti’de kapsamında yapılan konut sigortamın iptali için başvuruda bulundum. Ancak b...u süreçte Garanti Bankası çağrı merkezi beni Eureko Sigorta’ya yönlendiriyor, Eureko Sigorta ise bankayla görüşmem gerektiğini söyleyerek tekrar bankaya yönlendiriyor. Uzun süredir
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Gıda Market” kampanyasına katıldım. Bu kampanyadan çıkmak i...stediğimde ise uygulama içinde hiçbir şekilde iptal, vazgeç veya kampanyadan çıkış seçeneği bulunmadığını fark ettim. Konuyu netleştirmek için 15 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00
Garanti BBVA’ya ait Platinum Bonus kredi kartımda yer alan “%1,99 faizli 3 taksitli nakit avans” kampanyasından yararlan...mak istediğimde, kartımın nakit çekim limiti altında bir tutar girmeme rağmen işlem gerçekleştirilmiyor. Mobil uygulama üzerinden denediğimde ekranda “talep ettiğiniz nakit avans t
Yaklaşık 15 gündür Garanti BBVA ile ciddi bir bloke ve SMS sorunu yaşıyorum. Telefonuma bankadan hiçbir SMS gelmediği iç...in hem işlemlerimi yapamıyor hem de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süre içinde Garanti BBVA Bahçeşehir şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevliler sorunu çözmek
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan alınan yıllık kart ücreti iadesi için 12.07.2026 tarihinde saat 12:19–12...:39 arasında 444 0 333 numaralı çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirttikten sonra temsilciye ulaştım ve yıllık kart ücretinin iadesi talebimi açı
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden Eylül ayında, 3000 TL ParaPuan kazanma şartıyla otomatik fatura talimatı kampanya...sına dahil oldum. Kampanya koşulu olarak 10 ay boyunca talimatları iptal etmemem ve dört faturanın da en az beşer kez otomatik olarak ödenmesi gerektiği, aksi halde 3000 TL ParaPua
Garanti BBVA’nın Mersin müşteri danışmanı pozisyonu için başvuruda bulundum ve 07.07.2026 tarihinde online assessment sı...navını tamamladım. Bu sınavı daha önce de dört kez başarıyla geçtiğim için soruları çok iyi bildiğimden emin bir şekilde bitirdim ve sonucu olumlu bekliyordum. Buna rağmen 09.07.2
09 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.20 civarında Garanti BBVA internet bankacılığı mesaj kutuma gelen bir bildirim sonucund...a, bana ait olmayan 550.000,00 TL tutarında bir kredi için “başvuru teklifin” ifadesiyle görünen bir işlem fark ettim. Aynı tutardaki bu kredi başvurusu, internet bankacılığımda kr
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartım, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen müşteri temsilcisi tarafından k...apatıldı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Temmuz saat 14:06’da kart aidat itirazı için müşteri temsilcisini aradım. Daha önce 6 ay açık kalma sözü kampanyanız kapsamınd
Garanti BBVA çağrı merkezini bugün gün içinde defalarca arayarak telefon numaramı değiştirmek istedim ancak telesekreter... nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Toplamda yaklaşık 5 kez aramama rağmen sistem sürekli telesekreterle yönlendirme yapıyor fakat beni canlı bir temsilciye akt
