to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 10 Haziran’da İngiltere’de, Fosse Park Leicester Sports Direct mağazasında yaptığım bi...r alışverişte, aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapıldı. İşlem önce saat 21.50’de temassız olarak, hemen ardından 21.54’te bu kez şifreli işlem olarak tekrar çekildi. Üsteli
Garanti BBVA’da bulunan banka hesabıma ve tüm kartlarıma 25.05.2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmede...n blokaj uygulanmıştır. Ne hesabımda ne de kartlarımda gecikmiş ya da ödenmemiş bir borç bulunmamaktadır. Yaşanan bu blokaj nedeniyle kartlarımı ve hesabımı hiçbir şekilde kullana
19.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan emekli maaşımın veya ek gelirimin hesabıma yatırıldığına dair bir SMS aldım. M...esajda tutarın hesabıma geçtiği ve dekontlarının da mevcut olduğu belirtilmesine rağmen, Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde emekli maaşımın hesabımda gözükmediği
03.05.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Dijital kredi kartıma 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kar...tımın son 4 hanesi 7011, ikamet adresim Erzurum’da kayıtlıdır. Bu işlem sonrası çağrı merkezi ile görüştüm ve aidatın iadesini talep ettim ancak iade edilemeyeceği söylendi. Bunun
Garanti BBVA bünyesinde bulunan üç adet bireysel ihtiyaç kredimin ödemelerinde maddi zorluk ve gecikmeler yaşadım. Buna ...rağmen sürecin başında bana, yasal bir hak olan yapılandırma seçeneği sunulmadı. Daha sonraki aşamada ise çağrı merkezi üzerinden tarafıma sunulan yapılandırma tekliflerini kabul e
17.03.2026 tarihinde Garanti üzerinden kullandığım 150.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 9.711,21 TL tu...tarında hayat sigortası primi kesildi. Bu sigorta tarafıma zorunlu tutuldu ve alternatif sunulmadı. Sigortayı iptal ettirmek için ilgili çağrı merkezi numarasını aradığımda, otoma
Bugün saat 15:30 civarında 0 (850) 533 00 47 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti BBVA’dan gibi tanı...tarak internet bankacılığı hesabıma başka bir cihazdan erişim yapıldığını söyledi. Güvenlik önlemi bahanesiyle telefonumdan internet bankacılığı giriş şifremi tuşlamamı ve ardından
Garanti BBVA müşteri ilişkileriyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem çağrı merkezi hem d...e mobil uygulama içi destek üzerinden çeşitli işlemler için yardım talep ediyorum. Ancak temsilciler, bizzat kendilerinin yapması gerektiğini düşündüğüm işlemler için beni sürekli
Yaklaşık 1 yıl önce Garanti Bankası üzerinden çocuğum adına BES hesabı açtım. Sonrasında bu hesabı iptal etmek istedim a...ncak iki haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hafta içi sabah 9’dan akşam 6’ya kadar düzenli aralıklarla arıyorum, gerekli bilgileri giriyorum fakat otomatik
Garanti BBVA Bostancı Metro ATM’sine 2024 yılı Nisan ayı civarında yaklaşık 1.250 TL Nakit para yatırdım. ATM parayı ald...ıktan sonra işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olayın kesin tarih ve saatini net hatırlamıyor olsam da, yaşadığım sorun açık bir şekilde ortadadır. Ola
Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, Yaklaşık iki hafta önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafınız...dan dakikalar içerisinde aranabildim. Ancak iş benim bilgi almama gelince bankanıza ulaşmak adeta imkansız hale geliyor. Günlerdir müşteri hizmetlerinizi arıyorum. Henüz kartım te
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde iyzico Amazon isimli iş yerinden 59.739 TL ...tutarında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Harcama SMS’i gelir gelmez, mesajda belirtilen “Bu işlem size ait değilse 444 0 333’ü arayarak bildiriniz” ifadesi üzerine derhal çağrı mer
Garanti BBVA’dan Bonus Trink kredi kartı aldım. Kartım 08.04.2026 tarihinde oluşturuldu ve kart elime geçer geçmez kampa...nya şartlarını fazlasıyla yerine getirerek yaklaşık 5.000 TL harcama yaptım. Özellikle 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kampanyası için bu kartı tercih etmeme rağmen, vaat edilen
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden üç gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefondan yaptığım... aramalara yanıt veriliyor ne de uygulama içinden gönderdiğim mesajlara geri dönüş yapılıyor. Aradığımda hatta bekletiliyor, ardından görüşme sağlanmadan bağlantı kopuyor ve kimse
Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak, Bonus Trink kredi kartı almam halinde 1.000 TL harcamay...a karşılık 2.500 TL Bonus kazanacağım bilgisi tarafıma iletildi. Bu teklif doğrultusunda sonu 3029 ile biten kart için başvurumu çağrı merkezi aracılığıyla yaptım ve kartı özellikl
Garanti BBVA’da vadesiz hesabıma tanımlı avans hesabımın tamamını, ekstrede de açıkça yazdığı üzere 12 aya kadar yapılan...dırmak istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir kanaldan net bir çözüm alamıyorum. Eskişehir Tepebaşı Doktorlar Şubesi’ne gittiğimde işlemi şubeden yapamayacaklarını söyleyip beni
03.06.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki maaş hesabımdan, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ...açık onayım alınmadan, hesabımdaki bakiyenin tamamı ile Kredili Mevduat Hesabım (KMH/Ek Hesap) kullanılarak bireysel kredime tahsilat yapılmış ve kredi kapatılmıştır. İzmir Aliağa’
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi almak için iki gündür uğraşıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. İnternet ş...ubesi şifresi için kimlik kartımı uygulama üzerinden okutmaya çalıştığımda sistem düzgün çalışmıyor, uygulama adeta bozuk durumda ve işlem tamamlanmıyor. Çağrı merkezini defalarca
22.05.2026 tarihinde internet üzerinden HGS yüklemesi yapmak isterken, sonradan sahte/yanıltıcı olduğunu anladığım bir s...ite ( kapiskara. Lat/bekle. PHP ) üzerinden bireysel kredi kartımdan tek seferde 38.999 TL çekim gerçekleştirildi. İşlem yapılır yapılmaz, yaklaşık 13:25 civarında kart ekstreme ya
20 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA 444 0 333 çağrı merkezi tarafından arandım. Görüşmede temsilci, bana özel olduğunu s...öyleyerek 100.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ve toplam 109.000 TL geri ödemeli nakit avans kullanabileceğimi iletti. Bu teklifi o anda kabul etmedim, herhangi bir onay vermedim ve
03.05.2026 tarihinde Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen kredi kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kullanıma açılmadı. Buna karşılık yalnızca banka kartım elime ulaştı. Bu süreçte toplam 4 kez çağrı merkezini aradım. H
Garanti BBVA’da üç yıldır Business kredi kartı kullanıyorum ve her yıl kart ücreti yansıtılıyor. Son olarak 27 Mayıs’ta ...kartımdan 2.100 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini dört kez aradım, her seferinde ticari kart olduğu için şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Genel kredi limitimi, Artı Para hesabımı ve kredi kartlarımı aktif şekilde kul...lanıyor, bugüne kadar bankanızla olan ilişkimi sürdürmeye özen gösteriyordum. Son dönemde yaşanan ekonomik zorluklar nedeniyle alacaklarımın ve tahsilatlarımın ertelenmesi sonucun
Garanti BBVA müşterisi bile değilim ama müşteri olmak istiyorum, sadece kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum. Yaklaşık... bir aydır bunun için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. 444’lü ve 0850’li her iki çağrı merkezi numarasını da defalarca aradım. Müşte
