to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı en az 22 yıldır aktif olarak kullanıyorum.... 2026 Mayıs ekstreme 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Yaklaşık yarım saattir çağrı merkezi üzerinden müşteri
Garanti BBVA Ufuktepe Şubesi’nde bulunan hesabımdan 28 Mayıs resmi tatil gününde bilgim dışında 14.000 TL tutarında bir ...çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve konuyu netleştirmek için özellikle B**** Hanım’a ulaşmam gerekmektedir ancak kendisine ve diğer şube personeline hiçbir şekilde
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Card’ıma 26.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken maaş müşterisi olduğum için kesinlikle kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu durum üzerine çağrı merkezi i
Garanti Bankası’na internet üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası olduğu için baş...vuru yaptım; ancak mobil uygulamada kredi alanına girdiğimde karşıma sadece faizli kredi seçenekleri çıkıyor. Bu nedenle sırf yeni müşteri kazanmak için faizsiz kredi vaadiyle yanı
Garanti BBVA dijital bankacılık uygulamasına üç gün önce giriş yapmaya çalışırken hatalı şifre sebebiyle hesabıma bloke ...konuldu. Bunun üzerine müşteri ilişkilerini aradığımda, blokeyi kaldırmak için şubeye gidip ıslak imza vermem gerektiği söylendi. Bugün Erenköy şubesine gittiğimde ise bu kez şube
Garanti BBVA bankası adına 444 0 333 numaralı hattan günde 4–5 kez kredi kartı teklifi için aranmaktayım. Yaklaşık iki h...aftadır bu şekilde sürekli aranıyorum. Garanti BBVA müşterisi değilim, ayrıca kredi kartı alacak durumda da değilim. Aramayı açtığım anda adımı ve soyadımı doğru şekilde söylüyorla
8 Mayıs 2026 tarihinde Saçhane.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili Garanti Bankası’nda son derece... ciddi ve kabul edilemez bir sorun yaşamaktayım. Söz konusu alışverişe ait 1.802 TL tutarındaki iadenin 18 Mayıs 2026 tarihinde yapıldığı tarafıma satıcı tarafından bildirildi ve a
13 Mayıs’ta Kore’den Garanti BBVA’daki kişisel hesabıma SWIFT yoluyla 5.775 TL tutarında para transferi yapıldı. Bugün 2...0 Mayıs olmasına rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi, elimde gönderime ait dekont ve referans bilgileri olmasına rağmen hiçbir şekilde hesabımda göremiyorum. Bu süreçte müşteri h
Garanti Bankası’ndan ek hesap açtım, ancak uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır, belki 1 senedir he...sabıma erişim sağlayamıyorum, şifre bile alamıyorum. Buna rağmen, açamadığım bu hesabın ödemesinin geciktiğini söylüyorlar ve yaklaşık 1300 TL borcumun gecikmede olduğunu ifade edi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde saat 21:04’te bilgim ve onayım dışında 9.351,00 TL tutarında ...Paycell/Paycell Card adıyla şüpheli bir işlem gerçekleşti. Olay öncesinde kendisini görevli gibi tanıtan bir kadın tarafından 0 (533*********90 numaralı telefondan arandım. Benden
Garanti BBVA Bonus kartıma tanımlı fatura talimatı kampanyası kapsamında faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim.... Faturalarım her ay düzenli olarak kredi kartımdan ödendiği ve hiçbir şekilde talimat iptali yapmadığım halde, kampanya kapsamında kazanmış olduğum bonuslarım yaklaşık 1 ay kadar
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye istinaden 61684560 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenle...ndi. Bu poliçeyi iptal etmek için 14.05.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden cayma ve iptal talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen poliçe iptalim
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:54’te Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, QNB Bankası nezdindeki 00594 / 689 426 9 n...umaralı hesaba 5.400 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Alıcı ismindeki bir harf hatası nedeniyle tutar karşı hesaba geçmemiş, buna rağmen gönderici olarak hesabıma da iade e
Dün saat 18.00 civarında Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir alıcıya 4518416767 EFT sorgu numarası ile işlem yap...tım. Alıcı parayı almadığını söyleyince EFT iptal talebinde bulundum ve bu talebim 4518519112 EFT sorgu numarası ile Garanti Bankası’na iletildi. Yaklaşık 25.000 TL tutarındaki bu
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartımla 9 Mayıs tarihinde mağazadan, mail order yöntemiyle 18.000 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. İşlem sırasında ödeme koşulu 3+2 taksit olarak konuşulmasına ve bu şekilde tanımlanmasına rağmen, ekstreme bu işlem 3 taksit olarak yansıdı. Durumu fark edince Garanti
Garanti Bankası ile çağrı merkezi üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Benim açık ve net bir şekilde is...temediğimi belirtmeme rağmen, banka çalışanı bir kadın, sanki onayımı almış gibi benim adıma kredi kartı talebinde bulunmuş ve bu kart tarafıma gönderilmiştir. Bunun üzerine kendis
Garanti Bankası’ndan 30.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum 115.000 TL tutarındaki tüketici kredisine bağlı olarak 5959*...*16 numaralı sigorta poliçesi düzenlenmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili sigortacılık mevzuatı uyarınca bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini tale
26.04.2026 tarihinde Panora AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında Wor...ld kartımı kullanacakken, kasiyerin yönlendirmesiyle Garanti BBVA Bonus tarafından düzenlenen “50.000 TL üzeri alışverişlerde 1.400 TL Bonus” kampanyasından faydalanabileceğim bilg
Garanti BBVA kredi kartım için tanımlı taksitli nakit avans limitimin, kanunen kredi kartı limitinin dörtte biri olması ...gerekirken keyfi şekilde düşürüldüğünü fark ettim. Normal şartlarda 25.000 TL olması gereken taksitli nakit avans limitim, herhangi bir makul açıklama yapılmadan bunun altında sını
11.05.2026 tarihinde saat 12:11’de +90 0216 227 08 37 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, sigorta memnuniyet anketi ya...pmak için aradığını söyledi ve konuşma boyunca aslında benden “evet” cevabı almaya odaklı, yönlendirici bir şekilde konuştu. Ne yazık ki bu baskın ve yönlendirici üslup nedeniyle b
Garanti Bankası’nın Togg kredi kampanyasından faydalandım ve aynı zamanda kasko hizmetini de Garanti Bankası üzerinden k...ullandım. Kampanya koşullarına göre, bu şartları sağlayan müşterilere 7.500 TL enerji bakiyesi yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabıma sadece 2.000 TL enerji bakiy
07.05.2026 sabah saatlerinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, ge*** pe*** adına 910 TL tutarında f...atura ödemesi yapılması gerektiğine dair “hesabınız müsait değildir” şeklinde resmi bir bildirim aldım. Bildirim doğrudan bankanın mobil uygulaması üzerinden geldiği için bunu gerç
Garanti Bankası çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün toplam 5 kez çağrı merkezini ...aradım ancak sistem ısrarla tuşlama yöntemiyle ilerliyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanmama izin vermiyor. Bana kart göndereceklerini söylemişlerdi, bu yüzden kartı
