Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35774025

Garanti BBVA Mobil Bankacılık Şifre Yenileme Sorunu

profile
Mustafa
Garanti BBVA
19 Nisan 19:20
22

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için çağrı merkezini arayarak destek almak istedim. Ancak sistemde gerekli bilgileri doğru girmeme rağmen hatalı gibi görünüyor ve işlemlerim ilerlemiyor.

Yaklaşık 1 haftadır bu hatayı alıyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum.

Şifremin acilen yenilenmesini ve bu sorunun neden yaşandığının araştırılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Yenileme Sorunu: Uygulamaya Giriş Yapılamıyor

profile
İlker
Garanti BBVA
10 Temmuz 2025 14:30
2.986

Uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yanlış olarak hata veriyor. Sürekli şubeye gittim, düzeltemediler. Yeni şifre talep ediyorum, maalesef o da olmuyor. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini umarım. Alt tarafı şifre yenilemek, bu kadar zor olmamalı. 2 gündür uygulamaya girip ödemelerimi ve transfer...

1 Yorum
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Şifre Yenilemede Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
Şahin
Garanti BBVA
23 Haziran 2025 00:15
1.762

Şifremi unuttum, yenileme kısmına girdim. Kimlik tarama ve yüz taramayı yaptım, yeni şifreyi girdim. Banka, kişisel bilgilerinizde hata bulunmaktadır diyor ve güvenliğiniz için bilgilerinizi en yakın şubeye giderek güncellemeniz gerektiğini belirtiyor. Bilgilerim güncel ve yurt dışında olduğum için ...

yurt-disinda-sifre-yenilemede-kimlik-dogrulama-sorunu-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Mobil Şube Şifre Yenileme Sorunu Ve NFC Hatası

profile
Mehmet
Garanti BBVA
21 Haziran 2025 19:56
905

Garanti Bankası mobil şubesinde şifremi yenileyemiyorum. Kimliğimle NFC özelliğini kullanmama rağmen her seferinde hata alıyorum. Konuyla ilgili herhangi bir mağduriyet yaşamam halinde Garanti Bankası sorumludur. Mobil şubeye giriş yapamadığım için şikayetçiyim.

Tüm Garanti BBVA Şifre Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Şifre Garanti BBVA mobil bankacılık Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri Garanti BBVA Şifre girilmiyor Garanti BBVA Şifre işleminizi gerçekleştiremiyoruz Garanti BBVA Şifre sistem Garanti BBVA Şifre aciklama Garanti BBVA sistem Garanti BBVA mobil bankacılığa giremiyorum Garanti BBVA işleminizi gerçekleştiremiyoruz
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri