Garanti BBVA İstanbul Maslak Şubesinde Kurumsal Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Garanti BBVA İstanbul Maslak Sanayi Şubesi kurumsal müşterisiyiz. Uzun süredir bağlı bulunduğumuz müşteri temsilcimize hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve aramalarımıza rağmen asla geri dönüş yapılmıyor. Bu durum işlerimizi aksatıyor ve bankanızla olan kurumsal ilişkimize olan güvenimizi ciddi şekilde zedeliyor.

Yıllardır devam eden bu iletişimsizlik nedeniyle artık şube değişikliği talep ediyoruz. Kurumsal müşteri olarak ulaşabildiğimiz, ihtiyaçlarımızı takip eden ve geri dönüş yapan bir müşteri temsilcisiyle çalışmak istiyoruz. Eğer bu talebimiz karşılanmazsa, firmamıza ait tüm hesapları kapatmayı ve bankacılık işlemlerimizi başka bir banka ile yürütmeyi değerlendireceğimizi bilgilerinize sunuyoruz.

Yaşadığımız sorunla ilgili tarafımıza ivedilikle bilgi verilmesini ve kurumsal müşteri olarak hak ettiğimiz ilgi ve iletişimin sağlanmasını talep ediyoruz.