Garanti BBVA müşteri olamıyorum

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden müşter...i olma başvurusu yaptım. Görüntülü görüşme dahil tüm gerekli onay süreçlerini tamamladım. Ancak mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde sim kart/numara taşıma nedeniyle SMS gönd...

Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımın 6.000 TL limiti olmasına rağmen Ağustos–Eylül 2026 hesap döneminde ...2.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitine göre son derece fahiş bulduğum bu aidatın alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri ...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 numaralı hattan defalarca ulaşmaya çalıştım. Amacım, abimin adına olan kredi... kartı borcu hakkında bilgi almak ve borçla ilgili işlem yapabilmekti. Ancak Garanti BBVA müşterisi olmadığım için sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadı. Telef...

Garanti BBVA kredi kartımla 25 Haziran 2026 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden 3 taksitli bir sigorta ürünü satın aldım. ...İşlem, bankanın sisteminde 3/3 taksitli olarak görünüyor ve her bir taksit 3.500 TL bandında. Ancak ekstrelerimi kontrol ettiğimde, ilk taksitin tek seferde çekildiğini, sonraki ik...

28 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kitap Konutlarının önündeki, numarası 00924crsf35 olan Garanti BBVA ATM’sin...e para yatırma işlemi sırasında 29.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Bu süreçte i...

Garanti BBVA’dan kullandığım kredi sonrasında, benim onayım ve açık talebim olmadan Eureko üzerinden otomatik olarak sağ...lık sigortası yapılmış ve yaklaşık 9.000 TL prim şahsi hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu sigortanın iptal edilmesini ve prim iadesini geçen hafta Pazartesi günü talep ettim, ancak ü...

Garanti Bonus Gold kredi kartımdan son 6 aydır “Bonus geri” adı altında, hangi alışveriş veya iade işlemine dayanıldığı ...dahi belirtilmeden sık sık puan/para iadesi yapılıyor. Özellikle geçmiş aylar ve 3–6 ay öncesindeki kampanyalar gerekçe gösterilerek, tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadan t...

Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 17.08.2026 tarihinde kredi kartımdan “yıllı...k kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücret kart ekstreme yansıtılmış olup, tarafımdan onayladığım bir hizmet ya da ek bir talebim ol...

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA’dan sürekli olarak avans hesap tanımlandığına ve 215.000 TL limitimin olduğu, dokunup açıp... kullanabileceğim yönünde SMS ve mobil bildirimler alıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen mobil uygulamaya girip avans hesap başvurusu onay ekranında limit, faiz oranı ve hesap bil...

Yıllardır maaşımı Garanti BBVA aracılığıyla almaktayım. Bankanıza yaptığım kredi kartı başvuruları hiçbir esneklik göste...rilmeden sürekli olarak reddedilmektedir. Bankanızın bu reddi, klasik bir ezberle “kredi notu / Findeks skoru” gerekçesine dayandıracağını biliyorum. Ancak gözden kaçırılan ya da a...

Garanti Bankası Niğde Şubesi’nde döviz hesabımdan nakit dolar çekmek istediğimde iki kez mağduriyet yaşadım. 5 Eylül 202...6 tarihinde şubeye gittiğimde kasada dolar olmadığı için hesabımdaki paramı veremeyeceklerini söylediler. Aynı durum 7 Eylül 2026 tarihinde de tekrarlandı ve yine “dolar yok” denil...

Garanti Bankası Yetkilileri, Suadiye şubenizle ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Şubeye telefonla ulaşmak... neredeyse imkansız. Telefon sürekli çalıyor, ancak açan yok. Geri dönüş taleplerime de yanıt alamıyorum. Üstelik tarafıma, önemli bir konunun sadece şube tarafından çözülebileceği...

Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartım bana aidatsız olarak veri...lmişti. Ancak Ocak 2026 döneminde kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim ve 1.645 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde, herhang...

Garanti Bankası hesabımdan 07.09 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 800 TL para çekildi. İşitme engelli olduğum için bu t...ür durumlarda iletişim kurmakta zaten çok zorlanıyorum ve bu izinsiz çekim beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerine ula...

Garanti Bankası maaş kartımı ATM’de kullanırken uzun süredir 15.000 TL’nin üzerinde nakit çekim yapamıyorum. ATM ekranın...da limit yükseltme işlemi de yapamadığımı ve çekilebilir limitin artırılamadığını görüyorum. Bu durumla ilgili Garanti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15.000 TL’nin üzerine çı...

Garanti BBVA’da emekli maaşı alan bir müşteriniz olarak internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyor...um ancak herhangi bir olumsuzluk ya da eksik bilgi olmamasına rağmen başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Bankanızdan yaklaşık 20.000 TL veya 15.000 TL civarında kredi talep ...

Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle İstanbul 37. İcra Dairesi’nde 2012/13253 esas numaralı icra dosyam bulunuyo...rdu. Bu dosyayla ilgili tüm ödemelerimi 2015 yılında yaklaşık 2.600 TL olarak tamamladım ve borcumu kapattım. Bu dosyanın, avukat tarafından haricen tahsil olarak kapatılması gere...

Garanti BBVA tarafından tarafıma tanımlanan özel kampanya kapsamında, her ay hesabıma 5.000 TL giriş yapılması, kredi ka...rtımdan 1.000 TL harcama gerçekleştirilmesi ve 1 adet otomatik ödeme talimatı verilmesi koşuluyla 12 ay boyunca her ay 750 TL Bonus yükleneceği tarafıma taahhüt edilmiştir. Kampan...

Garanti BBVA müşterisi olarak iki gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Toplamda yaklaşık 15 kez arama yapmama ve ta...lepte bulunmama rağmen sistem beni sürekli farklı menülere aktarıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Kimlik numaramı girip müşteri temsilcisine bağlanmak i...

Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 12 yıllık müşteriyim. 04.09.2026 tarihli ekstr...eme, bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. He...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4,5 yıldır kullandığım kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı alt...ında 1.101,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kesinti, sonu 0126 ile biten kredi kartıma yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart a...

Garanti BBVA’da daha önce maaş müşterisiydim, ancak işimden istifa ettim. Buna rağmen banka sisteminde hâlâ maaş müşteri...si olarak görünüyorum. Üniversiteye başlayacağım için KYK burs/kredi başvurusunda bulundum ve maaş müşterisi olarak görünmemin KYK başvurumun olumsuz sonuçlanmasına neden olmasında...

4 Eylül’de Garanti BBVA Eryaman Şubesi’ne, mevcut hesabıma ek olarak ikinci bir maaş hesabı açtırmak için gittim. İş yer...imden 15–20 dakikalık izin alarak şubeye ulaştım, kartımla sıra numarası aldım. Şubede bir tane bireysel, üç tane de banko aktif görünüyordu. Bankolardan ikisinin sadece para işlem...