to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvuruda bulundum. Yeni müşteri o...lduktan sonra mobil kanaldan 50.000 TL’lik faizsiz kredi başvurumu yaptım ve tarafıma “krediniz onaylandı” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak aynı mesajda eksik evrakl
Garanti BBVA kredi kartımla 1 Ekim tarihinde 7.526 TL tutarında yurt dışı harcaması yaptım. Bu işleme normalin üzerinde,... çok yüksek bir işlem ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu kesintiyi kesinlikle haklı bulmuyorum. İlgili kartımın son hanesi 1013’tür. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriy
Garanti BBVA emekli maaşı müşterisiyim. Kredi kartı ve esnek hesap (avans hesap) ürünlerimi kullanıyorum. Kredi kartı ve... avans hesap ödemelerimde gecikmelerim vardı, bu borçlarımı ödedikten sonra kalan harcamalarım için avans hesabımı kullanmak istedim ancak hesabımda bloke olduğu için avans hesabım
Garanti Bankası’na olan borcum sebebiyle dosyamın devredildiği g*** Hukuk bürosunda görev yapan o*** isimli çalışanla ya...şadığım tutum ve davranışlardan dolayı şikayetçiyim. 10 yıldan fazladır Garanti Bankası ile aktif olarak çalışıyorum, son bir yılda ödemelerimi yapamadığım için hakkımda haciz işle
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Eylül 2026 dönemine ait ekstreme baktığımd...a, kartımdan 1.101,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyi herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmış olara
Garanti BBVA üzerinden Togg aracıma yönelik kredi başvurusunda bulundum ve kredi onaylandı. Ancak kredi kullanım aşaması...nda kaskoyu mutlaka bankanın yönlendirdiği Eureko Sigorta üzerinden yaptırmam gerektiği, aksi halde krediyi kullandıramayacakları söylendi. Ben de başta normal bir kredi şartı gibi
22.10.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda S***** Hanım Ortaokulu’nun yanındaki Garanti Bankası şubesine mobil şifre işl...emi için gittim. Mobil bankacılık şifremle ilgili bilmediğim bir konuyu öğrenmek için başvurmama rağmen, görevli sarışın, topuz saçlı bayan personel son derece saygısız ve kırıcı b
Garanti BBVA’ya ait sonu 00 22 ile biten Bonus Trink Platinum kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın düzenli ödemelerini yapan bir müşteriniz olarak bu tutarı hem haksız hem de fahiş buluyor, kabul etmiyorum. 22.10.2026 g
Garanti Bankası Keşan şubesi ve mobil bankacılık üzerinden emekli maaşıma bloke koyarak ihtiyaç kredisi kullanmak istiyo...rum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Emekli müşterisi olmama ve gelirim bu bankaya yatmasına rağmen, maaşımın bir kısmına bloke konularak kredi kullanma talebim değerlendir
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı kesilmiştir. 26 Eylül 2026 tarihi...nde ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanın mobil uygulaması üzerinden işlem geçmişimi kontrol ettiğimde bu kesintiyi fark ettim. Bu kesinti
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 18 Ekim 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edild...i. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın 9 ay boyunca açık kalması şartıyla bu tutarın 1.080 TL’sini iade edebileceklerini, kalan kısmın ise iade edilmeyeceğini
Garanti Bankası’na olan kredi ve kredi kartı borçlarım nedeniyle hakkında kanuni takip başlatılmış bir dosyam vardı. Bu ...dosyaya ilişkin tüm borcumu 15.06.2026 tarihinde avukat aracılığıyla ödeyerek kapattım. Şu anda Garanti Bankası’na hiçbir borcum bulunmamasına rağmen Findeks raporu aldığımda, Gara
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım ve sonu 9081 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan 10/2026 tarihli hesap ekst...reme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı 5 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım ve sonu 7012 ile biten Platinum kredi kartımdan 2.136 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 5. Maddesi uyarınca, tüketiciyle müzakere edilmeden tek taraflı uygulanan bu ücret "haksız şart" niteliğindedir.
Garanti BBVA’nın “Müşteri Ol Gençlik Bankacılığı Kampanyası”na ait katılım şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve müşter...i hizmetleriyle görüşerek kampanyaya katılımımın onaylandığını teyit ettirmeme rağmen, taahhüt edilen 3.000 TL kampanya bonusu kartıma yatırılmadı. Gönderdiğim genç2026 kampanya ka
Garanti BBVA nezdindeki hesabım yaklaşık 6 ay önce tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir gerekçe bildirilmeden tasfiye ...edilmiştir. Dilekçe ile yaptığım başvuru sonrasında hesabımda şüpheli işlem tespit edildiği ifade edilmiş, ancak hangi işlem ya da işlemlerin bu değerlendirmeye neden olduğu konusu
Garanti Bankası’nın yeni başvuranlar için sunduğu %0 faizli 100.000 TL kampanyasından yararlanmak için bugün mobil banka...cılık üzerinden başvuru yaparak banka hesabı açtım. Ancak buna rağmen kampanyadan faydalanamadım ve tarafıma neden yararlanamadığıma dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Garanti Bankası’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına yeni katıldım ancak yakınımın verdiği davet kodunu girebileceğim herha...ngi bir alan bulunmuyor. Kampanyadan faydalanmak ve yakınımın davetinden doğan ödülden yararlanmak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizm
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve otomatik fatura talimatlarını içeren bir ürün paketine başvur...dum. Kampanya kapsamında, süreçlerin olumlu tamamlanmasını takip eden gün kartıma 5.000 TL avantaj/Bonus yükleneceği belirtilmişti. Tüm ürün süreçleri olumlu sonuçlanmasına ve üzer
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan son ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaş müşterisi olma...ma rağmen kart aidatından muaf olmam gerekirken, bu muafiyetin hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kaldırıldığını öğrendim. Banka ile görüştüğümde, muafiyetimin geçen yıl kaldırı
Garanti BBVA’da ilk kez müşteri olduğum için, ilk 2.000 TL’lik harcamaya 4.000 TL Bonus yüklenmesini taahhüt eden kampan...yadan faydalandım. 2 Eylül tarihinde 2.110 TL tutarında harcama yaptım, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen bonuslarım hâlâ kartıma yüklenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hi
Manisa merkez S******** Bey Caddesi üzerinde hükümet konağına kadar bulunan iki adet Garanti BBVA ATM’sini 2–3 gündür pa...ra çekmek için kullanamıyorum. ATM’lerden birinde sürekli “arıza var” uyarısı çıkıyor, diğeri ise parayı çok uzun süre saymasına rağmen işlemi tamamlamıyor ve nakit veremiyor. Gar
20.10.2026 tarihinde saat 14.30’da Garanti BBVA müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve saat 14.33 civarında hatta bir ...hanımefendi müşteri temsilcisine bağlandım. Amacım kart iptali işlemi için destek almaktı. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi benden kartımın son dört hanesini istedi. Kart numa
Yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartını ve ek kartını aktif olarak kullanıyorum. Her ay yüksek tutarlarda harcama yap...ıyor, kartımı düzenli olarak kullanarak bankanızın müşterisi olmaya devam ediyorum. Ancak bu yıl, uzun yıllardır kullandığım ek kartıma yansıtılan 568 TL kart aidatının iptal edil
