Garanti Bankasında Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum Teknik Sorunlar Çözülmüyor

Yaklaşık 1 haftadır Garanti Bankası’nda telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden kimlik doğrulama aşamasında çip okuma işlemi bir türlü gerçekleşmediği için işlem tamamlanamadı. Aynı işlemi mobil uygulama üzerinden de denedim fakat sonuç alamadım. Tüm bu denemelerime rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve numaram güncellenemedi.

İşlemlerimi tamamen uzaktan gerçekleştirmeye çalıştım ve herhangi bir şubeye gitmedim. Numaramın bir an önce güncellenmesini ve bu teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum.