Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Fon
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Fon Satışında Teknik Sorun Ve Çözüm Eksikliği

ID:33789844

Gencay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Fon Satışında Teknik Sorun Ve Çözüm Eksikliği

Gencay

Garanti BBVA

27 Eylül 2025 10:40

2.436

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden IPB-İstanbul Portföy Birinci Değişken f fonumu satmak istediğimde, “satılacak mal yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda bu fona ait bakiyem bulunuyor ve satış işlemini gerçekleştiremiyorum.

Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana bildirim oluşturulacağı söylendi ancak halen bir çözüm sunulmadı.

Fonun satılabilmesini ve yaşadığım teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

USD Bakiyemle Altın Ve Gümüş Alımı Yapamıyorum: Sürekli TL Yetersiz Uyarısı

Volkan

Garanti BBVA

10 Eylül 2025 08:03

4.645

Garanti BBVA Ataköy şubesinde bulunan hesabımda USD bakiyem mevcut olmasına rağmen, Garanti Mobil uygulaması üzerinden ALT/USD ve GMS/USD alımı yapmak istediğimde sürekli olarak “tl bakiyeniz yetersizdir” uyarısı alıyorum. Oysa Garanti BBVA’nın kendi web sitesinde hem tl hem de USD karşılığı kadar g...

usd-bakiyemle-altin-ve-gumus-alimi-yapamiyorum-surekli-tl-yetersiz-uyarisi-2.jpg

usd-bakiyemle-altin-ve-gumus-alimi-yapamiyorum-surekli-tl-yetersiz-uyarisi-1.jpg

Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Halka Arz Satışı Sonrası Param Hesabıma Yatmadı, Bloke Nedeni Belirsiz

Sevilay

Garanti BBVA

01 Eylül 2025 22:59

1.712

Garanti BBVA Yatırım mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2-3 hafta önce bir halka arz işlemi gerçekleştirdim ve 306 adet hisse aldım. Daha sonra hisselerimi sattım, ancak satış işleminden sonra beklediğim tutar hesabıma yatmadı ve hareketlerde de görünmüyor. Ayrıca hesabımda “bloke” uyarısı var faka...

Garanti BBVA Hisse Satışında Eksik Bakiye Ve Bloke Sorunu

Ali

Garanti BBVA

17 Ekim 2025 16:56

2.251

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden hisse satış işlemi gerçekleştirdim. Satış sonrası hesabıma 124.966 TL yatırılması gerekirken, 26.804 TL eksik yatırıldı ve bu tutarın kullanılabilir bakiyeden eksik göründüğünü fark ettim. Dünden beri hesabımda bu bloke devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defal...

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Gümüş Altın Fonu Değer Kaybı Ve Mağduriyet Hakkında Acil İnceleme Talebi

Serhat

Garanti BBVA

30 Ekim 2025 22:49

4.681

Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden aldığım Gümüş Altın Fonu ile ilgili son 2 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Altın ve gümüş fiyatları yükselmesine rağmen, ilgili fonun değerinde zarar oluştuğunu gözlemledim. Piyasa hareketlerinin fona yansımamasından dolayı mağduriyet yaşadım. Fonu...

2 Destek

Garanti BBVA Yatırım Fonu İşlemlerinde Sürekli Hata Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Berkay

Garanti BBVA

31 Ekim 2025 14:27

2.490

2 gündür Garanti BBVA internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden yatırım fonları işlemi yapmaya çalışıyorum. Her iki platformda da özellikle “Yatırım Fonu Emirlerim” kısmına bastığımda “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata...

garanti-bbva-yatirim-fonu-islemlerinde-surekli-hata-ve-maddi-kayip-yasadim-1.jpg

1 Destek