to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'nın tüm hizmetlerini aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bankada çeşitli yatırım hesaplarım da bulunuyor. Ancak, emekli hesabımdan sadece 3000 TL’lik bir avans hesap açmak istediğimde, banka bu işlemi gerçekleştiremiyor. Gerekçe olarak ise dijital yayınlar hesabımdan dolayı vergi numaramın olması ve bu hesabın açılmasının üzerinden 6 ay geçmemiş olması gösteriliyor.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve çözüm bulabilmek için müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak herhangi bir çözüm sunulamıyor ve talebim karşılanmıyor. İşlemi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım, müşteri numaram: 43999290.
Kullanıcı olarak tüm bankacılık işlemlerimi Garanti Bankası üzerinden yapmama rağmen, bu tür kısıtlamalarla karşılaşmak beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve avans hesabımın açılması için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’nda emekli promosyonu kapsamında ekstra Bonus alabilmem için adıma 2000 TL’lik avans hesabı açmam gerektiği belirtildi. Bu işlemi mobil bankacılık üzerinden ve son olarak müşteri hizmetlerini telefonla arayarak defalarca denedim. Ancak hiçbir şekilde avans hesabı açılamadı ve nedenin...
Yaklaşık 6 aydır Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden avans hesap ve kredi başvurusu yapmak istediğimde “E-haciz kaydınız sebebiyle uygun bulunmamıştır” şeklinde bir hata alıyorum. Ancak e-Devlet üzerinden hem şahsım hem de aracıma dair herhangi bir e-haciz kaydı bulunmamaktadır. Bu nedenl...
10 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak avans hesap başvurusu yaptım. Mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda, başvurumun onaylandığı ancak işlemi tamamlamak için şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Şubeye gitme imkanım olmadığı için işlemi dijital olarak tamamlamak...
Böylesine bir mağduriyet yaşatmak, böyle bir bankaya yakışmıyor. Hızlı limitimin olumlu olmasına ve emekli, sigortalı olmama rağmen çeşitli sebeplerle kredi veya avans hesap kullanamıyorum. 1330 civarında Findeks puanım var, sicil kaydım temiz ama buna rağmen bir sonuç alamadım. Mobil uygulamadan ba...
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kredi avans hesabı ile kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Hem avans hesabımın hem de kredi kartımın ödemelerini düzenli olarak aksatmadan yapmama rağmen, yaklaşık 10 aydır hem avans hesap limit artışı hem de kredi kartı limit ...
Yorumlar