Garanti BBVA Düzenli Ödememe Rağmen Limit Artış Taleplerim Sürekli Reddediliyor

Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kredi avans hesabı ile kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Hem avans hesabımın hem de kredi kartımın ödemelerini düzenli olarak aksatmadan yapmama rağmen, yaklaşık 10 aydır hem avans hesap limit artışı hem de kredi kartı limit artışı taleplerim sürekli olarak reddediliyor.

Limit artışı için defalarca başvuruda bulundum; en son başvurumda müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 1 ay sonra tekrar başvurmam istendi. Ancak her iki şubede (Üçevler Şubesi ve Uzun Çarşı Şubesi) de başvurularım reddedildi. Tarafıma gerekçe olarak “gelir yetersizliği” bildirildi. Oysa herhangi bir gecikmiş borcum bulunmamakta, geçmişte kredilerimi düzenli şekilde ödeyip kapattım ve şu anda da tüm ödemelerimi zamanında yapmaya devam ediyorum.

Acil nakit ihtiyaçlarımın karşılanamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Limit artışı taleplerimin tekrar değerlendirilmesini ve onaylanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: ****6871.