to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA çağrı merkezini bugün saat 10.00 civarında aradım, vadeli hesap açılışı ve faiz oranları hakkında bilgi alm...ak istedim. Telefona çıkan müşteri temsilcisi Ş**** Hanım’a nakit avans kullanmak istemediğimi, sadece vadeli hesap ve faiz oranları hakkında bilgi talep ettiğimi belirttim. Ancak
Garanti BBVA tarafından birkaç ay önce tarafıma avans hesabı açılması için telefonla ulaşıldı. Görüşmede bu hesaba ihtiy...acım olmadığını ve kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen “kullanmasanız da para hesabınızda durur, kullanırsanız da 3 taksitle ödersiniz” şeklinde bilgi verildi. Ben
26.09.2026 tarihinde saat 10:04’te 444 0 335 numarası tarafından arandım. Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen bir mü...şteri temsilcisiyle görüştüm, ancak ismini maalesef hatırlamıyorum. Görüşmede bana 2.500 TL olan avans hesap limitimin 20.000 TL’ye yükseltilebileceği söylendi. Avans hesabı kullan
Garanti Bankası'ndaki sim kart blokemle ilgili yaşadığım süreçten dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sim kart blokem...in kaldırılması için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefona çıkan temsilciler ya hiç ilgilenmiyor ya da konuyla tamamen alakasız bir bölüme aktarı
Garanti BBVA’dan “bana özel avans hesabı” kampanyası kapsamında 21.08.2026 – 04.09.2026 tarihleri arasında 2,49 faiz ora...nı ile avans hesabı kullanabileceğime dair SMS aldım. Bu SMS’te kampanyanın kullanım süresi bu tarihler arasında olarak belirtilmişti, faiz oranının son gününe dair farklı bir ifad
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabım üzerinden kredi kartı avans hesabı başvurusu yapmak istediğimde, sistemde e-haciz k...aydı göründüğü gerekçesiyle başvurum reddediliyor. Oysa hiçbir kuruma borcum bulunmuyor ve e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde de adıma herhangi bir e-haciz kaydı görünmüyor.
Garanti’de maaş hesabıma bağlı avans hesabımı geçen hafta yanlışlıkla kapattım. Bu hesabı kapatmak gibi bir niyetim yokt...u ve durumun tamamen hata sonucu gerçekleştiğini sonradan fark ettim. Avans hesabımın aynı önceki limitimle birlikte tekrar açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi v
Garanti BBVA Bonus Dijital kredi kartım ve avans hesabım için yaklaşık 7 gündür borçlarımın taksitlendirilmesini talep e...diyorum. Genel müşteri temsilcilerine bağlandığımda, yasal olarak taksitlendirmeye uygun olduğum bilgisi veriliyor. Ancak aynı konu için yapılandırma birimine aktarıldığımda bu kez
Garanti Bankası’nda 34 aydır maaş müşterisiyim ve hesabıma bağlı bir avans hesap kullanıyordum. Maaş hesabım ile avans h...esabım birbirine bağlıydı ve avans hesabımda eksi 47.000 TL bakiyem varken, hesabımda 8.000 TL bulunuyordu. 12.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla “ödeme” kısm
Garanti BBVA nezdinde mevduat hesabıma bağlı avans hesabımın limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan... resen 200.000 TL’den 100.000 TL’ye düşürüldü. Ödemelerimde herhangi bir aksaklık olmamasına rağmen bu şekilde tek taraflı bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum. 09.09.2026 tarih
Garanti Bankası hesabımdaki avans hesabım -50.000 bakiyededir. Bankanın aylık faizi 4,25 oranındadır. Bakiyemin faizle o...ranı normale göre yaklaşık olarak yazıyorum 2.000 ile 2.500 TL arasında olması gerekmektedir. Hesap hareketlerini incelediğimde yaklaşık 4 aydır faiz bedeli olarak +3.500 küsürler
07.09.2026 tarihinde Garanti BBVA müşterisi olarak telefonla arandım. Arayan kişiler kendilerini bankanızın iş ortağı ol...an Eureko Sigorta şirket yetkilisi gibi tanıtarak sigorta işlemleriyle ilgili çeşitli beyanlarda bulundular. Bu konuşma sırasında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden telefonuma
Garanti Bankası’nda bulunan 200.000 TL limitli avans hesabı borcumu 05.09.2026 tarihinde tamamen kapattım; ancak işlem s...ırasında yanlışlıkla avans hesabım da kapandı. Bu limit bana daha önce banka tarafından tanımlanmış bir haktı ve ben bugüne kadar tüm borçlarımı faiziyle birlikte, hiçbir şekilde a
"Az önce mobil bankacılığımdan mesaj bildirimi aldım. Cuma günü Hilal hanım ile görüşmemizde diğer hesabımdan nakit avans bakiyemin kalan borcunu alıp direk kapatın onayı verdim. Diğer hesabımdan bakiye alınarak Nakit avans hesabım sıfırlanmış. Mobil bankacılıkta ekran sıfır bakiye olacak bir şekilde dursa da eskiden tamamen siliniyordu. Çok teşekkür ederim ilgi va alakanız için. Tüm kalbimle."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden nakit avans hesabımdaki borcumu ödeyip sıfırlamak isterken, 04.09.2026 Cuma günü... sabah 10:00–11:00 civarında yanlışlıkla “borçlu kapatma” işlemi yaptım. Amacım borcumu ödemekti, ancak sistemde hesabım borçlu olarak kapandı ve şu anda işlem yapamıyorum. Müşter
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir avans hesap açtırmak istediğim halde bir türlü onay alamıyorum.... İlk maaşımı aldığım dönemden beri mobil bankacılık üzerinden başvuru yapıyorum, ancak başvurum olumsuz sonuçlanıyor ve sadece standart bir ret mesajı geliyor, ayrıntılı bir gerek
16.08.2026 tarihinde Kadıköy Rıhtım şubesindeki Garanti BBVA ATM'sine kredi kartıma bağlı avans hesabı borcumu ödemek iç...in para yatırma işlemi yapmak isterken işlem gerçekleşmedi, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve herhangi bir dekont da vermedi. İşlem saati yaklaşık olarak 16.00–17.0
01.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, benim adıma Garanti BBVA nezdinde herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen a...vans hesabı açılarak başka bankadaki hesabıma para aktarılmış ve bu şekilde 150.000 TL tutarında mağdur oldum. Garanti BBVA’dan bana gelen SMS’lerde avans hesap limiti ve dijital b
Garanti BBVA’da bulunan avans hesabım ve kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle bankadan makul bi...r yapılandırma talep ediyorum; ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Avans hesap borcum 63 günü, kredi kartı borcum ise 27 günü geçmiş durumda ve toplam borç tutarım yaklaş
Garanti BBVA’da bulunan Avans Hesap borcumun tamamını ödedim ve şu anda herhangi bir borcum görünmüyor. Buna rağmen daha... önce kapattığım Avans Hesabım, Garanti BBVA Mobil uygulamasında hâlâ aktifmiş gibi görünüyor ve bu nedenle yeni bir Avans Hesap başvurusu yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz
Garanti Bankası tarafından aranarak 2,69 faiz oranı ile 50.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanabileceğim söylen...di ve bu bilgiye güvenerek Hatay Dörtyol şubesinden hesabım açıldı. Ancak hesap aktif olduktan sonra uygulanan faiz oranının 3,69 olduğunu gördüm. Yani telefonla bana söylenen faiz
Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım avans hesabımda şu anda 50.000 TL borcum bulu...nuyor ve bu borcun en az 15 aya yayılarak yapılandırılmasını talep ediyorum. Buna rağmen bankanız, avans hesabıma hiçbir şekilde yapılandırma yapmayı kabul etmiyor. Her talebimde
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu, 1-31 Ağustos tarihlerini kapsayan “50.000 TL’ye varan 3 ay v...adeli %0 faizli Taksitli Avans Hesap” kampanyasından yararlanmak amacıyla 22.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri olma başvurusu başlattım. Başvuru esnasında bir süre
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabımı kapatmak ve borcumu tamamen ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bunu b...aşaramıyorum. Normalde 30.000 TL olan avans hesabı borcum sistemde kredi olarak görünmeye başladı ve tutar 46.000 TL’ye çıkmış durumda. Bu nedenle borcumu net olarak kapatamıyor ve
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.25 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 444 0 333’ü arayarak müşteri tems...ilcisine bağlandım. Görüştüğüm kişinin isminin G**** olduğunu söyledi, ancak soyadını ısrarla sormama rağmen paylaşmadı. Hesabımla ilgili, bilgim dışında nakit avans limitimde artı
