to read complaints and reviews, or file yours. 
Böylesine bir mağduriyet yaşatmak, böyle bir bankaya yakışmıyor. Hızlı limitimin olumlu olmasına ve emekli, sigortalı olmama rağmen çeşitli sebeplerle kredi veya avans hesap kullanamıyorum. 1330 civarında Findeks puanım var, sicil kaydım temiz ama buna rağmen bir sonuç alamadım. Mobil uygulamadan başvuru olumlu sonuçlanıyor fakat şubeden devam edin deniliyor. Şubeye gidiyorum, ilerleme sağlayamıyoruz, müşteri temsilcisini arayın diyorlar. Onu aradığımda da bir ilerleme olmuyor. Mobil bankacılık deneyimim Garanti Bankası'nda oldukça yetersiz kaldı. Bu tür durumların Garanti Bankası'na yakışmadığını düşünüyorum. Bu konuya bir çözüm bulunsa bile bankayı değiştirmeyi düşünüyorum.
Garanti Bankası'nda 10 gün önce avans hesap başvurusu yaptım. Ön değerlendirme olumlu oldu, ancak işlemlerinize şubeden devam edebilirsiniz dediler. Bu bilgiye istinaden şubeye gittim. Şubeden ise işlemlerinizin genel merkez tarafından yürütüldüğünü, süreci beklemem gerektiğini söylediler. Birkaç gü...
Garanti Bankası'nın her yerde dolaşan reklamlarına girip yeni müşterilere özel 20.000 TL faizsiz nakit avans, 10.000 TL faizsiz kredi başvurusu yapmaya karar verdim. Tüm talimatlara uygun olarak uygulamayı indirdim ve üye oldum. Buraya kadar her şey güzel. Sonrasında kredi başvurusu yaptım ve onayla...
Garanti Bankası mobil uygulamasından hızlı limit oluşturdum. Onaylanan limitim hesaba aktarılmayı bekliyordu. Ancak, 3 gün sonra mobilden onaylanan limitimi kullanmak için girdiğimde tanımlanan limitin görülmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar başvuru yapmam gerektiğini söyle...
Ben yaklaşık 12 gün önce Garanti Bankası'ndan mobil hesap açtırdım. Sonrasında, yeni hesap açanlara sunulan krediye başvurdum. Sabah uyandığımda hesabıma giremediğimi fark ettim. Müşteri temsilcisine, mobil hesabım kapandığı için ulaşamadım. Ben de kayıp-çalıntı biriminden ulaştım, bana şubeden hall...
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım avans limit artırımı başvurum önce 25.000 TL olarak onaylandı. Ancak kısa süre sonra, müşteri hizmetleri tarafından bu limit artırımı iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen, s...
Yorumlar