to read complaints and reviews, or file yours.İki Defa Çekilen Tutarın Geri Ödenmemesi
14 Temmuz 17:1620
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:01 ve 14:02’de Garanti banka kartımla Yenikapı’da bir tekel bayisinde işlem yaptım. Pos cihazından iki kez 343 TL çekimi gerçekleşti, yani hesabımdan aynı tutar kısa aralıklarla iki defa tahsil edildi. İşlem sırasında pos cihazının arızalı olduğu, fazla çekilen tutarın en geç 24 saat içinde hesabıma iade edileceği söylendi.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. İşlemlere ait dekont ve fişler elimde mevcut. Fazla çekilen 343 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve söz konusu pos işlemlerinin kontrol edilmesini talep ediyorum.
