to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdindeki 424‑4850627 numaralı yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy’e ait TL fonumla ilg...ili olarak 17.09.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Aynı gün saat 11:03 itibarıyla, elimde bulunan 58 adet TL fonunu, adet fiyatı 10.308 TL iken satarak yakla
Garanti Bankası’nın dört adet otomatik fatura talimatına 4000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Elektrik, internet ve iki ...adet mobil hat faturamı 31 Ağustos tarihine kadar otomatik ödeme talimatına ekledim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma yalnızca 6 Eylül tarihinde 1000 TL Bonus y
Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımın limiti, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda 60.000 TL’de...n 7.500 TL’ye düşürüldü. Yasal olarak limit değişikliklerinden 30 gün önce bilgilendirme yapılması gerekirken bana herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi gelmedi. Yalnı
Garanti BBVA’da 344-6661582 numaralı hesabıma bağlı fon yatırım hesabım üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 11:01’de Ter...a Portföy Birinci Serbest Fon için satış emri verdim. Ancak bu satış emri banka tarafından benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Son dönemde fonlar
17 Eylül 2026 günü saat 10.55–10.56 sularında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden tly, thf ve doh yatırım fonları...m için satış emri verdim. Kısa bir süre sonra fon satış emirlerimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadım ve iptal işlemini ben gerçekle
17.09.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki fon hesabımda bulunan Tera thf fonu için saat 10:22’de satış emri verdim. Y...aklaşık 2.000.000 TL tutarındaki bu satış emrinin kısa süre sonra sistemde “iptal”e düştüğünü gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 11:30 civarında tekrar satış emri verdim, ancak bu
Garanti BBVA şubesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde saat 23:12’de TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu için 60.722 ...adetlik satış talimatı verdim. İşlem ekranında satış emrimin hesaba geçiş tarihi açıkça 17.09.2026 olarak görünmesine rağmen, emir daha sonra “İptal” statüsüne alınmıştır. Bu durum
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 senedir kullandığım kartımın borcunu düzenli olarak ödüyorum, buna rağ...men kredi kartı limit artışı talebim mobil bankacılık üzerinden her ay defalarca kez otomatik olarak reddediliyor. Kredi notumun 1178 olmasına ve ödemelerimi aksatmıyor olmama rağ
Garanti Bankası’ndaki bireysel kredi borcumla ilgili yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Talebimin ilgili birime il...etildiği, ancak ürünlerimin yeniden yapılandırmaya uygun olmadığı tarafıma bildirildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yeniden yapılandırmaya uygun olmadığım
27.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden TLY, THF ve DOH kodlu Tera Portföy f...onları için toplam 3.407.025 TL tutarında satış talimatı verdim. İşlemlerim o an için başarıyla gerçekleşmiş gibi görünüyordu, ancak yaklaşık bir saat sonra tüm fon satışlarının si
20 Eylül 2026 Pazar sabahı Garanti Bankası’ndaki hesabıma girdiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımda yaklaşık 55 m...ilyon tl tutarında bloke olduğunu gördüm. Hesabım Tekstilkent isimli hesaba ait olup, eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere kullanılabilir bakiyem eksi bakiyeye düşmüş du
Garanti Bankası Bonus kredi kartı başvurusu yaparken şube çalışanı, bu kart için yıllık kart ücreti alınmayacağını özell...ikle söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandım. Ancak 24 Ağustos tarihinde ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben bunu bugün fark ettim. Başvuru sırasında “y
9 Eylül öğle saatlerinde, yaklaşık 13.00 civarında Garanti BBVA Silivri şubesi önündeki ATM’den hesabıma 20.000 TL para ...yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini yaklaşık üç kez arayarak şikay
19.09.2026 günü saat 16:21’de 0 216 244 29 29 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA görevlisi olar...ak tanıttı ve belirli bir şahsın adı verilerek bu şahsın adına hesabımdan işlem yapıldığını söyledi. Ardından işlem bana ait ise 1’i, değilse 2’yi tuşlamam istenen bir sesli yanıt
Garanti Bankası’nın oft1000 kampanyasına SMS ile katıldım ve tarafıma kampanyaya katılımımın alındığı bilgisi gönderildi.... Bu bilginin ardından kampanya şartı olan 4 adet otomatik fatura ödeme talimatını verdim. İki tanesini dün akşam, diğer ikisini de bugün yaklaşık yarım saat önce oluşturdum ve hep
Garanti Bankası’ndan kredi kartı ve hesap kartı başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartlarım hâlâ eli...me ulaşmadı. Bu süreçte banka tarafından adres güncellemesi istenince adres bilgilerimi güncelledim ve kartların bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen
Garanti Bankası’na ait 0236 ile biten kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ...edildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi amacıyla banka ile iletişime geçtim ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Bunun üzerine TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti
Eşim Eyüp Özkoyuk adına Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımız yüksek borç tutarı ve yaşadığımız ödeme güçlüğü sebeb...iyle tarafımızı ciddi anlamda zorlamaktadır. Kart borcumuz yaklaşık 175.000 TL seviyesine çıkmış durumda ve şu an 2 dönemdir gecikmedeyiz. Sürekli gecikmede kaldığımız için her ay
Garanti Bonus kredi kartıma özel bir kampanya kapsamında 750 TL’lik alışverişe 1.500 TL Bonus yükleneceğine dair bildiri...m aldım. Bildirim kısa süre önce tarafıma iletildi ancak ben bildirimi almış olmama rağmen ayrıca katılım onayı vermem gerektiğini fark etmeden alışverişimi gerçekleştirdim. 19 Ey
Garanti BBVA’nın Genç 2026 kampanyasına Temmuz ayında başvurdum ve 20 Temmuz Pazartesi günü saat 15:15’te kampanyaya kat...ılım için “genç2026” SMS’ini gönderdim. Kampanya şartlarında, 1–31 Temmuz tarihleri arasında katılanların 1–31 Ağustos tarihleri arasındaki 1.000 TL’lik harcamasına karşılık 3.000
Garanti BBVA’da mobil uygulama üzerinden tly ve dfi yatırım fonlarıma ilişkin satış emri vermek istiyorum ancak 16’sı ta...rihinden beri sistem buna izin vermiyor. 16’sı gününde hafta içi saat 11.30’dan itibaren defalarca satış emri denememe rağmen, uygulama her seferinde “işlem saatleri dışında olduğu
Forum İstanbul AVM’de bulunan bir mağazadan 9 Ağustos tarihinde iki adet Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın al...dım. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden kredi kullanarak yaptım. Kredi işlemi sırasında tarafıma taksit imkanı için “zorunlu kasko yaptırmak zorundasınız, aksi halde kredi kullanama
11.09.2026 tarihinde saat 18.12’de Garanti Bankası hesabımdan hareketlerimde “Moka United / Rüzgar Net” olarak görünen 1...0.087 TL tutarında bir kart çekimi yapılmıştır. Rüzgar Net veya benzeri herhangi bir internet hizmetiyle hiçbir sözleşmem, üyeliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır, bu firmayı da
Garanti Bankası’nda bulunan hesabımı yabancı uyruklu olduğum için yaklaşık bir yıldır tam olarak kullanamıyorum. Hesabım...a para yüklemek ve para transferi (havale/EFT) yapmak istediğimde işlem yapamıyorum, özellikle şubeye gittiğimde yabancı uyruklu olduğum için bu tür işlemlerin yapılamadığı söyleni
