to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Trink kartımla yaptığım harcamalar sonucu kazanmam gereken Bonus puanlar yaklaşık üç aydır hesabıma y...üklenmedi. Akaryakıt kampanyaları üzerinden yaptığım işlemler sonrasında Bonus kazanımı olacağı belirtilmesine rağmen, ekstrelerimde harcamalar görünmesine rağmen Bonus yüklemesi y
17.07.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Ümraniye Çakmak Metro’daki Garanti BBVA ATM’sine karekod ile 31.400 TL para ya...tırma işlemi yaparken ATM parayı alıp ekranda “güvenlik sebebi ile paraya el konuldu” uyarısı verdi ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem Garanti BBVA’nın kendi ATM’sinde gerçekleşti ve
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından Temmuz ayında telefonla arandım ve Bonus Trink kredi kartıma özel, 2.000 T...L harcamaya 3.000 TL Bonus verileceği söylendi. Bu kampanyayı kabul etmeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Bonus yansımadı. Durumu öğrenmek için müşt
Garanti Bankası kredi kartımdan tanımlı otomatik fatura ödeme talimatları kapsamında verilen 150 TL’lik puanım, herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan geri alındı. Hangi talimata istinaden bu puanın kesildiği de tarafıma net bir şekilde belirtilmedi. 01.07.2026 tarihinde ekst
Garanti BBVA’dan çıkarttığım **38 ile biten Bonus Trink kredi kartım yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilemiyor. SMS...’lerde yalnızca kartın “size teslim edilemediği” yazıyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Bu süre boyunca neredeyse sürekli evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, her
Garanti Bankası hesabımla ilgili yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T. C.... Kimlik numaramı kabul etmiyor ve sistemde hesabımda “tasfiye” olduğu söyleniyor. Bu nedenle kimlik numaram üzerinden işlem yaptıramıyor, hesabımla ilgili hiçbir destek alamıyorum
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel sunmuş olduğu sıfır faizli 100.000 TL kredi kampanyasından faydalanmak istedim.... Başvurum 17 Temmuz 2026 tarihinde onaylandı ve o gün tarafıma yalnızca 50.000 TL tutarındaki kısmı sıfır faizli olarak kullandırıldı. Aynı kampanya kapsamında kalan 50.000 TL’yi
Garanti BBVA Atışalanı Şubesi’nden konut kredisi kullanmıştım, daha sonra bu krediyi 06.07.2026 tarihinde şubeye giderek... iptal ettirdim. İptal sırasında banka personeli A*** Bey, 22.080 TL tutarındaki iadenin hesabıma nakit olarak yatırılacağını belirtti. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herh
20.07.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası hesabımdan Garanti Bankası’ndaki Bonus Gold kredi kartıma 149.600,00 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Ancak kredi kartı numarasını yanlış girdiğim için para Garanti Bankası tarafında askıda kaldı ve tarafıma iadesi yapılmadı. Garanti Bankası ile görüştüğümde, hatal
Garanti Bankası İstasyon Caddesi şubesinde müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini ve personelin son derece ilgisiz... davrandığını belirtmek istiyorum. Şubede 8 gişe bulunmasına rağmen sürekli olarak sadece 3 gişe çalışıyor, diğer gişelerdeki personel keyfine göre yerini terk edip gidiyor. Aynı
Garanti BBVA Miles&Smiles American Express kredi kartımı kullanarak 30 Haziran tarihinde THY’den 119.915,74 TL tutarında... bir uçak bileti harcaması yaptım ve bu işlem için tarafıma 19.990 mil yansıdı. Aynı zamanda, aylık harcamam belli bir tutarın üzerinde olduğu için katıldığım kampanya kapsamında 8
20.07 tarihinde Garanti BBVA adına aradıklarını söyleyen kişiler beni gün içinde toplam 3 kez aradılar. Arayan numara 08...50 533 06 67 şeklindeydi ve telefonum bu numarayı spam şüphesi olarak gösteriyordu. Görüşme sırasında Garanti BBVA Mobil’e giriş yapmamı, uygulama şifremi girmemi ve ardından uygu
Garanti Bankası hesabımdan postclick isimli firma tarafından pazar günü saat 20.35 civarında 2.399,53 TL tutarında tek s...eferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım, üyeliğim ya da bilgim bulunmuyor, neye istinaden bu tutarın çekildiğini bilmiyorum. İşlemi hesap hareket
Garanti BBVA’da bulunan 100.000 TL limitli avans hesabım için yaklaşık 2025 yılından bu yana her ayın 30’unda yaklaşık 5....800 TL faiz ödüyorum. Buna rağmen borç tutarım hiç azalmıyor, neredeyse sadece faizi ödemiş oluyorum. Borcu yapılandırmak veya makul bir şekilde taksitlendirmek için bankayı arad
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bireysel banka hesabı açmak istiyorum ancak işlem her seferinde “Şubemize bekliy...oruz” uyarısı vererek şubeye yönlendiriyor. Uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını tamamlamak istememe rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı gösterdiği için mobil üzerinde
"Teşekkürler. Sesimizi duyurdu"
19 Temmuz 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden saat 17:26 da MHRS ceza ödemesi... için Garanti Bonus kredi kartımla 102 TL’lik bir ödeme yapmaya çalıştım. B
Garanti BBVA ile olan müşteri ilişkim sonlandırıldığı için bankanıza ait üye iş yeri POS hesabımda bulunan 59.300 TL tut...arındaki bakiyemin tarafıma ödemesi yapılmamaktadır. POS hesabım LKT Otomotiv adına kayıtlıdır ve 09.07.2026 tarihinden bu yana bu bakiyenin hâlâ banka havuzunda bekletildiğini öğr
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 11 Temmuz tarihli ekstreme yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım...ı aktif olarak düzenli şekilde kullanmama rağmen bu masrafın alınmasını kabul etmiyorum. Yansıtılan yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı bir kampanya kapsamında 10 ay b...oyunca 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek ve her talimat için en
Garanti Bankası’nda emekli maaşımı 15 Temmuz’da yeniledim. Yapılan kampanyaya göre kredi kartı harcamalarına 6.000 TL Bo...nus yükleneceği söylenmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir Bonus yüklenmedi. Mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı ve bonuslarımı düzenli ola
Garanti BBVA’da eşim M***** Y***** adına tanımlı ek kredi kartının yenilenmesi için 05.07.2026 ve 12.07.2026 tarihlerind...e başvuru yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kart hâlâ sistemde sadece “basımda” olarak görünüyor, basım süreci tamamlanmıyor ve adrese gönderilmiyor. Bu kart gönderil
Garanti BBVA’da kullanmakta olduğum, 4.000 TL limitli kredi kartımdan 19 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart limitimin bu kadar düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ü
11 Temmuz saat 16:10 civarında Halkbank’a ait tam ATM’den Garanti Bankası kartıma 9.000 TL para yatırmak isterken ATM pa...rama el konuldu ve ekranda “paranıza el konulmuştur, lütfen bankanız ile iletişime geçin” uyarısı çıktı. İşlem ne kartıma geçti ne de bana para iadesi oldu. Olay sonrası Garanti B
05 Temmuz 2026 Pazar günü saat 08.45 civarında İzmir ili Buca ilçesinde, eski mezarlık karşısında bulunan Garanti Bankas...ı ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken ATM, kartımı ve yaklaşık 19.000 TL tutarındaki paramı alıkoymuştur. İşlem sırasında başka bankaya ait banka kartımı kullanıyordum ve işlem
