to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Pos Hesabındaki 59.300 TL Bakiyenin Ödenmemesi
Garanti BBVA ile olan müşteri ilişkim sonlandırıldığı için bankanıza ait üye iş yeri POS hesabımda bulunan 59.300 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma ödemesi yapılmamaktadır. POS hesabım LKT Otomotiv adına kayıtlıdır ve 09.07.2026 tarihinden bu yana bu bakiyenin hâlâ banka havuzunda bekletildiğini öğrenmiş bulunmaktayım.
Şubeye giderek fatura ibrazı ve talep edilen tüm gerekli evrakları teslim etmeme rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir sonuç alamadım. Şube ile yaptığım son görüşmede, banka ile ilişkim kesildiği için ödemenin havuzda kaldığı, talep açıldığı ve cevap gelince ödeme yapılacağı tarafıma sözlü olarak iletildi; ancak herhangi bir somut gelişme olmadı. Ayrıca POS hesabımın tamamen kapatıldığı bilgisi verildiği için bekletilen bu bakiyeye erişimim de bulunmamaktadır.
Tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen 59.300 TL tutarındaki üye iş yeri POS bakiyemin tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İşlemlerin acilen sonuçlandırılarak, üye iş yeri POS hesabımda bekleyen 59.300 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün banka şubesine gitmem neticesinde de banka çalışanı genel merkez oradan oraya farklı yerlere yönlendirdiğini söyledi banka çalışanına söylenen bütün yönlendirmeleri banka çalışanı yaptım cevap bekliyorum dedi
