Yeni Bonus Trink Kartım Provizyon Kapalı, Kullanılamıyor
Garanti Bankası’ndaki kredi kartımı güvenlik sebebiyle iptal ettirdim ve yerine yeni bir Bonus Trink kredi kartı gönderildi. Ancak bu yeni kartı aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm işlemlerde kartımın provizyona kapalı olduğu uyarısını alıyorum.
Sorunu ilk olarak 18 Ağustos tarihinde fark ettim ve o günden bu yana kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Önce müşteri hizmetlerini aradım, gerekli kontrollerin yapılacağı söylendi ancak bir çözüm üretilmedi. Ardından şubeye giderek dilekçe verdim, yine de kartımın provizyon sorunu giderilmedi ve kartı hiç kullanamamış durumdayım.
Yeni gönderilen Bonus Trink kredi kartımın bir an önce kullanıma açılmasını ve provizyona kapalı uyarısı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
















