Garanti BBVA devam

Garanti Bankası'nın Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Ekim tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy şubesinde, hesap ekstresi vermek için başvurduğumda 75 TL ücret alındı. Ayrıca aynı ekstrede, kredi kartı yıllık üyelik ücreti olarak 841,50 TL kesildi. Her iki ücretin de neden alındığını sorduğumda, ba...

Garanti Bankası müşterisi olarak Bonus Trink kartımı kullanıyorum. Son birkaç aydır kartımın hesap kesim tarihi bana uygun şekilde ayarlanamıyor. Ben maaşımı her ayın 1’inde alıyorum, fakat kartımın hesap kesim tarihi 28’ine denk geliyor. Oysa daha önce en geç 22 veya 23’ünde kesim tarihi olurdu ve ...

26.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurum onaylandı. Ancak kredim hesabıma aktarılmadı. Aktarım talebinde bulunduğumda, 5 gün geçtiği ve zaman aşımı olduğu belirtiliyor. Oysa uygulamada kredi onayımda son geçerlilik tarihi olarak 26.11....

Garanti Bankası Bonus kart sahibiyim. 24 Ekim tarihinde kredi kartı borcumun yapılandırılması için Garanti Bankası'nın yapılandırma hattı ile iletişime geçtim ve tarafıma bildirilen toplam borç olan 280.857 TL’yi kapatmak amacıyla aynı gün hesabıma 250.235,85 TL yatırdım. Ancak hafta sonu araya gird...

Garanti BBVA İzmir Özkanlar Şubesi maaş müşterisiyim. Banka yetkilileri tarafından maaş müşterisi olmam durumunda havale ve EFT işlemlerinden ücret alınmayacağı belirtilmişti. Ancak Haziran ayından bu yana, maaş müşterisi olmama rağmen toplamda 140,66 TL havale/EFT ücreti hesabımdan kesildi. Bu sor...

24 Ekim tarihinde, bilgim dışında Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4017’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden alınmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Herhangi...

17 Ekim 2025 tarihinde Karabük Eflani Şubesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile işlem yapmak isterken, ATM 110 TL paramı alıkoydu ve ekranda “Paranız alıkonuldu” uyarısı çıktı. İşlem sırasında Garanti Bankası’na ait kartımın son 4 hanesi 2976’dır. Yaşadığım mağduriyet sonrası müşteri hizm...

26 Ekim 2025 saat 14:25’te Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Bursakart tam kartıma 150 TL yükleme yaptım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen yüklediğim tutar hâlâ “bekleyen bakiye” olarak görünüyor ve kartımda sadece 37 TL mevcut. Mobil bankacılık uygulamasında ise 150 TL’nin hesabımdan çeki...

20.10.2025 tarihinde saat 17:23 civarında Yeşilova Merkez BP benzin istasyonu yanındaki Garanti ATM’sine yaklaşık 9.500 TL yatırmak isterken param ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. 1-4 iş günü içerisinde çözüleceği söylendi, ancak bugü...

24 Ekim 2025 tarihinden beri Garanti BBVA internet bankacılığına Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve 3 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım fakat başarılı...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 ay önce kredi başvurusu yaptım. Başvurumun durumu hâlâ “belge doğrulama devam ediyor” olarak görünüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli olarak “şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

9 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kısa bir süre sonra cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçmek istedim. Ancak bu süreçte ödediğim tutarların ana paradan düşülmediğini, sadece faizden kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durum yaklaşık üç ay b...

Yaklaşık iki aydır Garanti Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için yeni şifre almak istedim, fakat kartım olmadığı için işlemleri tamamlayamıyorum. Mobil şifrem de olmadığı için uygulama üzerinden de şifre oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...

Bugün Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 1028) ekstresine 1100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı ilk kez kullanıyorum ve daha önce herhangi bir yıllık kart ücreti ödememiştim. Kartım halen kullanımda ve aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu ücretin tara...

Garanti BBVA Alsancak Kordon Şubesi’nden, emekli maaş müşterisi olmam ve kart aidatı alınmayacağı belirtilerek G** Hanım aracılığıyla ana kredi kartı (son dört hane: 6038) ve ek kart (son dört hane: 3057) aldım. Yaklaşık 2 yıldır emekli maaş müşterisiyim ve 1 yıldan uzun süredir kartlarımı aktif ola...

Garanti BBVA internet bankacılığına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği yapmak istedim ancak uygulama üzerinden işlem yaparken sürekli “özür dileriz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda bildirimi onaylamam gerektiği söylendi fakat hiçbir şekilde bildirim gelmiyor ve ...

18.09.2025 tarihinde Garanti Bankası maaş müşterisi olarak otomatik ödeme talimatı verdim ve bu işlem karşılığında hesabıma 4.500 TL Bonus puan yüklendi, ayrıca artı avans limitim 5.000 TL’den 20.000 TL’ye çıkarıldı. Limitin düşürülmesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri ya tamamen kaldırmam ya d...

09.09.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Amasya Park AVM önünde bulunan Tam Ortak ATM’den Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 2000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra kendini yeniledi ve işlem tamamlanmadan kapandı. Hesabımı kontrol ettiğimde, yatırmak istediğim 2000 TL’nin hesabıma geçm...

24.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı Gebze şubesi üzerinden kullanıyorum ve kart numaramın son 4 hanesi 9329’dur. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım. Bu yıl aidat kesintisini fark edince müşteri hizmetlerini aradım, bana...

15 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 5 yıldan fazla süredir kullanıyorum ve bugüne kadar aidat kesildiğinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iadesini alabiliyordum. Bu nedenle yıllık aidatı olan bir kartı kullanmaya devam ettim ...

20.10.2025 tarihinde PTT Kargo Takip adıyla gelen bir linke tıkladım ve posta pulu ile damga vergisi ödemem gerektiği belirtildi. Kendi telefonumdan ve kendi internet bağlantımla bu işlemi gerçekleştirdim. Ödeme işlemi başarısız oldu; ancak sonrasında Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim dışında, ...

Garanti BBVA müşterisi oldum. 50 bin TL 0 faizli kredi için şubeye sorduk, verilir kredi dediler. Çalışmıyor olmama rağmen çalışıyordum ancak sigortam yoktu. Şu an sigortam da var, çalışmaya devam ediyorum. Müşteri oldum, başvuruyorum, red yiyorum. En son 9 bin TL'ye başvurdum, o bile red yedi. Müşt...