to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA'nın yeni müşteri kampanyası kapsamında 50.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvurumun üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen kredi tutarı bir türlü hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Malatya Yeşilyurt Beydağı Şubesi'ne gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde...
Kredi kartı ödememi geciktirdiğim için kartım kullanıma kapatıldı ve avukata devredildi. Avukatlık ofisiyle görüşüp tüm borcumu faiziyle birlikte ödedim. Ancak yaklaşık iki haftadır E-devlet ve UYAP üzerinde dosyam açık görünmeye devam ediyor. Hukuk bürosunu aradığımda, dosyamın kapanması için Garan...
"Banka tarafımıza söz konusu puanları yükledi çok şükür Teşekkürler"
Garanti Bankası’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında Eylül ayında anne ve babamı davet kodumla banka müşterisi yaptım. Kampanya koşullarını eksi...
Garanti Bankası’nda yapılandırılmış kredi kartı borcumun son iki taksitini 2025 Temmuz ayında erken ödeme seçeneğiyle kapattım. Toplamda 28.416 TL ödeme yaptım; normalde iki taksit toplamı 31.000 TL idi ve erken ödeme indirimiyle bu tutarı yatırdım. Ancak 3 ay sonra, 28 Ekim’de hesabıma yatırdığım 9...
1 saat önce Ziraat Bankası hesabımdan Garanti Bankası İstanbul Bahçelievler Kocasinan şubesindeki bir hesaba 940.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı isim-soy isim bilgisinde yaşanan bir yanlışlık nedeniyle, Garanti Bankası ne işlemi onaylıyor ne de reddediyor. EFT sorgu numaram:...
22 Ekim tarihinde yapılandırmada olan Garanti kredi kartımın tüm borcunu erken kapama yoluyla ödedim. Borcumu tamamen ödedikten sonra kartımı tekrar kullanabileceğim söylendi. Ancak şimdi bana 60 gün değerlendirme süresi olduğu ve bu süre dolmadan kartımı kullanamayacağım belirtiliyor. Eğer böyle bi...
Maaş müşterisi olmama rağmen Garanti Bankası’na mobil uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum onaylanmadı ve nedeni ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Maaşım, kar payım, kira vs tüm gelirlerim Garanti Bankası'nda resmi olmasına rağmen B...
"Teşekkürler"
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden katıldığım “Davet Et Kazan” kampanyasından 1500 TL Bonus kazandım. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen...
Yaklaşık 3 haftadır Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kullandığım sanal kartımda biriken 604 TL’lik bonusu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bonus ile ödeme yapmak istediğimde, farklı firmalarda defalarca denememe rağmen her seferinde “ödeme onaylanmadı” uyarısı alıyorum. Bonus kullanmadan iş...
Garanti Bankası Ankara Küçükesat Şubesi’indeki banka hesabımda yaklaşık 4 yıldır 750 TL tutarında bir blokaj bulunuyor. Bu blokaj, başka bir bankaya ait eski bir borcum nedeniyle konmuştu. Ancak ilgili borcumu ödeyip icra müdürlüğünden resmi evrakı hem sisteme işlenmesi için ilgili kuruma ilettim he...
Mall Of İstanbul içerisinde bulunan 00924crs938 numaralı Garanti Bankası ATM’sinde yaklaşık 6 aydır para yatırma işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Her seferinde yatırmak istediğim tutarın bir kısmı kabul edilmiyor, örneğin 10.000 TL yatırmak isterken yalnızca 600 TL’si alınıyor ve kalan miktar i...
Yaklaşık 1 aydır Xiaomi 15 marka telefonumda BonusFlaş uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve uygulamadan atıyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, cihaz eşleş...
15 yıldır Garanti Bankası Eskişehir Taşbaşı Şubesi maaş müşterisiyim. Bankanızdan iki adet Bonus kredi kartım vardı ve bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden her iki kartım da kapatıldı. Bankadan “Bankamız politikaları gereği iş ilişkisinin sonlandırılması kararına istinaden tüm kartlarınız kapatılmış o...
Garanti Bankası'nın mobil uygulamasından yeni müşteri ol kampanyasına katıldım ve faizsiz kredi fırsatından yararlanmaya hak kazandım. 14 Ekim 2025 tarihinde 50.000 TL tutarındaki faizsiz krediyi vadesiz hesabıma aktarmak istedim. Ancak, mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “S...
Garanti BBVA Köprübaşı Şubesi’indeki vadeli hesabımda, faiz oranının olması gerekenden daha düşük gösterildiğini bugün fark ettim ve sorun halen devam ediyor. Hesabımın son 4 hanesi 6799’dur. Konuyla ilgili hem şube yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak şu an için herhangi bir ...
Garanti BBVA Bonus banka kartım ile Eylül ayında düzenlenen “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve şartları eksiksiz yerine getirerek 12 bin lira ParaPuan kazanmaya hak kazandım. Davet ettiğim kişi kart başvurusu yaptı ve kartını kullandı. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen para puanım he...
Garanti BBVA Denizli Pamukkale Merkez Şubesi’ne ait Bonus Trink kredi kartımla ilgili olarak, tarafıma haksız yere ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatılmıştır. Borcumu her ay düzenli olarak ödememe rağmen, yalnızca bazen 60 günü geçmeyen kısa gecikmeler yaşandı. Hukuki olarak 90 gü...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Findeks üzerinden aldığım kredi notu risk raporunda, Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumun ödenmiş olmasına rağmen 3 aydır 'kanuni takipte' olar...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 3.49 faiz oranıyla kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra “şubeden devam edin” şeklinde bir bilgilendirme aldım ve Ümraniye Santral şubesine yönlendirildim. Şubeye gittiğimde sistemde hata olduğu gerekçesiyle aynı anda 3 kez kredi başvurusu yaptı...
Garanti Bankası'na internet üzerinden kredi başvurusu yaptım ancak başvurumdan kısa bir süre sonra vazgeçmeye karar verdim. Son iki gündür, Garanti'nin resmi müşteri hizmetleri numarasından sürekli aranıyorum. Her defasında başvurudan vazgeçtiğimi ve artık aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen, ara...
15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Konak, 37 Şükrü Saraçoğlu Caddesi’indeki Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den Garanti BBVA banka kartımla 7.500 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, form doldurdum ve para...
Garanti Bankası’nda yasal takibe düşen bir adet borcum vardı ve tamamını ödedim. Şu anda banka kayıtlarında gecikmiş borç veya idari takip görünmüyor, ayrıca e-Devlet üzerinden de takip kaydım bulunmuyor. Ancak, Findeks risk raporumda hâlâ kredi notum düşük gözükmekte ve geçmiş yıllara ait yasal tak...
15 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası'nın yeni müşterilere özel sunduğu 50.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi ve kredi kartına 25.000 TL faizsiz kredi kampanyası için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanya kapsamında belirtilen faizsiz krediden yararlanmak amacıyla defalarca başvuru yapm...
ABD B1/B2 vizesi başvurusu için İstanbul’daki VFS Global üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ödeme işlemini yalnızca Garanti BBVA şubelerinden gerçekleştirebildiğimiz için birkaç farklı şubeye gittim, ancak her seferinde VFS Global’in sistemlerinin çalışmadığı ve ödeme alınamadığı belirtiliyor. Bu ...
