to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Garanti Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için yeni şifre almak istedim, fakat kartım olmadığı için işlemleri tamamlayamıyorum. Mobil şifrem de olmadığı için uygulama üzerinden de şifre oluşturamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım, ancak kart bilgisi olmadan işlem yapılamayacağı belirtildi. T. C. Kimlik numarası ile devam edemiyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şubeye gitmek istemiyorum, işlemlerimi dijital kanallardan halletmek istiyorum.
Kartım olmadan, müşteri hizmetlerinden ya da internet üzerinden şifre alabilmek için çözüm sunulmasını ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak destek verilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası'nın internet bankacılığına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım aktif bir kredi kartım veya banka kartım olmadığı için temsilciye bağlanmama izin vermiyor sürekli başa dönüyor. Uygulama üzerinden yeni kimlik kartı ile deneme yaptığımda s...
2 gündür Garanti BBVA internet bankacılığına giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma şifre gelmiyor. Bu süre içinde 7-8 kez denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Kayıtlı olan telefon numaramı kullanıyorum, herhangi bir değişiklik veya operatör t...
Garanti Bankası Bonus kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık bir haftadır kartım bloke oldu. Şifre yenilemek ve kartımın blokesini kaldırmak amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şifrem olmadığı için mobil uygulama, internet şubes...
Yorumlar