to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA internet bankacılığına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği yapmak istedim ancak uygulama üzerinden işlem yaparken sürekli “özür dileriz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda bildirimi onaylamam gerektiği söylendi fakat hiçbir şekilde bildirim gelmiyor ve şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Farklı cihazlardan da denememe rağmen sorun devam ediyor. Ankara Polatlı şubesine bağlıyım ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Giriş yapıp işlemlerimi sorunsuzca tamamlamak istiyorum, acil çözüm bekliyorum.
Sorunun ücretsiz bir işlem kapsamında olduğunu da belirtmek isterim.
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, “Sim kart değişikliği nedeniyle şifre gönderilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve dijital bloke nedeniyle de bildirim alamıyorum. Bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum ...
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde SMS şifresi alamıyorum. Sebep olarak sim kart değişikliği yapılmadığı halde, sistem tarafından sim kart değişikliği olarak algılanıyor. Web sitesinden giriş yapmak istediğimde ise, gelen mobil bildirimi onaylamam isteniyor fakat mobil bildirim...
Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişim sağlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi sürekli olarak uygulamadan bildirim göndermekte ve bu bildirime tıklamamı istemektedir. Anc...
Yaklaşık 3-4 gündür Garanti BBVA mobil şubesine iPhone 11 cihazımdan giriş yapamıyorum. Ekranda “Sim kart değişikliği nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum, fakat herhangi bir sim kart değişikliği yapmadım. Kimlik doğrulama adımını tamamlamama rağmen, işlem ge...
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilmedi. Mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sim değişikliği yapmak istediğimde ise yine telefona onay bildirimi geliyor. Ona tıkladığımda da kabul etmiyor tıklamadınız diyor. Zaten problemim mobil ...
Yorumlar