Kredi Cayma Sonrası Ana Para İadesi Sorunu Ve Mağduriyet
9 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kısa bir süre sonra cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçmek istedim. Ancak bu süreçte ödediğim tutarların ana paradan düşülmediğini, sadece faizden kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durum yaklaşık üç ay boyunca devam etti.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen kredinin ertelendiği söylendi. Kredi halen açık durumda ve ödemelerim hâlâ ana paradan düşülmüyor, sadece faizden kesiliyor. 756-7997314 numaralı kredi başvurumla ilgili olarak, ödemelerimin ana paradan düşülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















