Kredi Cayma Sonrası Ana Para İadesi Sorunu Ve Mağduriyet

Can

Garanti BBVA

25 Ekim 2025 17:54

429

9 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kısa bir süre sonra cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçmek istedim. Ancak bu süreçte ödediğim tutarların ana paradan düşülmediğini, sadece faizden kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durum yaklaşık üç ay boyunca devam etti.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen kredinin ertelendiği söylendi. Kredi halen açık durumda ve ödemelerim hâlâ ana paradan düşülmüyor, sadece faizden kesiliyor. 756-7997314 numaralı kredi başvurumla ilgili olarak, ödemelerimin ana paradan düşülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulamada Sunulan Faiz Oranının Şubede Geçerli Olmaması Nedeniyle Mağduriyet

Kübra

Garanti BBVA

15 Ekim 2025 13:20

2.673

15.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Mobil uygulamada %0 faiz oranı ile kredi kullanabileceğim belirtiliyordu. Başvurum ön onay aldığı halde şubeye yönlendirildim ve şubede bana aynı faiz oranında devam edemey...

mobil-uygulamada-sunulan-faiz-oraninin-subede-gecerli-olmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Onaylanan Kredi Faiz Oranı Şubede Yükseltildi, Mağdur Edildim

Hüsameddin

Garanti BBVA

11 Ağustos 2025 17:02

936

09/08/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvuruda bana 2.39 faiz oranı sunuldu. Başvurum onaylandıktan sonra şubeye yönlendirildim. Pazartesi günü Batman/Merkez şubesine gittiğimde ise kredi faiz oranının 4.55 olarak onaylandığını öğrendim. Bu...

1 Yorum

Faiz Oranı Artışı Ve Tekrar Belge Talebiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Furkan

Garanti BBVA

01 Kasım 2025 17:15

2.602

Garanti BBVA’dan ekim ayında mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 2.99 faiz oranı ile işlem başlattım. Daha önce de bankanızdan kredi kullandım ve gelir belgem sistemde yüklüydü. Ancak bu başvuruda tekrar gelir belgesi talep edildi. 01.11.2025 tarihinde saat 16:29’da müşteri ...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

3 Ay Ertelemeli Kredi Vaadi Yerine Getirilmedi, İlk Taksit Hemen Tahsil Edildi

Adem

Garanti BBVA

12 Eylül 2025 19:15

958

11.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık ekranımda karşıma çıkan 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi teklifinden 120.000 TL kredi kullandım. Kredimi onayladım ve ilk ödememin 3 ay sonra başlaması gerekirken, banka tarafından ilk taksit tutarı hemen tahsil edildi. Ödeme takip ekranında da kredi...

Şule sonuçtan çok memnun

Çözüldü