Kredi Başvurumun Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Maaş müşterisi olmama rağmen Garanti Bankası’na mobil uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum onaylanmadı ve nedeni ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Maaşım, kar payım, kira vs tüm gelirlerim Garanti Bankası'nda resmi olmasına rağmen Başvurumun neden onaylanmadığı konusunda bilgi almak istiyorum. Garanti Bankası hariç hiçbir giriş ve gelirim olmasa bile diğer tüm bankalardan rahatlıkla kredi kullanabiliyorum. Hiçbir bankadan kredim yokken bile garanti red veriyordu. Halen red vermeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerinden veya bankadan detaylı bir açıklama ve bilgilendirme talep ediyorum.