to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Köprübaşı Şubesi’indeki vadeli hesabımda, faiz oranının olması gerekenden daha düşük gösterildiğini bugün fark ettim ve sorun halen devam ediyor. Hesabımın son 4 hanesi 6799’dur. Konuyla ilgili hem şube yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak şu an için herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi ve sadece şikayet kaydı oluşturuldu.
Bu durum nedeniyle yaklaşık 1000 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Garanti BBVA’dan beklentim, vade günümün bugünden itibaren olması gerektiği gibi faiz oranıyla başlatılması veya oluşan maddi kaybımın giderilmesidir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Garanti BBVA da vadeli bir hesabım bulunmakta. Vade oranlarım ile bir açıklama talep etmekteyim. Müşteri hizmetleri ve bağlı olduğum şube konu ile ilgili yeterli bir bilgi verememekte, yetkili bir kişi ile görüşüp açıklama talep ettiğimde ise konu ile görüşebileceğim bir bölüm ya da yetkili olmadığı...
19 Haziran'da Garanti BBVA'dan avans hesabım için tarafıma özel 1.99 faiz oranı sunulduğuna dair SMS aldım. Aynı gün, 19 Haziran’da avans hesabım tanımlandı ve 20 Haziran’dan itibaren bu oranla işlem yapabileceğim belirtildi. Bunun üzerine mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL’yi parça parça çektim....
Garanti BBVA dijital bankacılık kanalı üzerinden 24.06.2024 tarihinde açmış olduğum TR11 0006 2000 6710xxxx numaralı vadeli mevduat hesabımın faiz oranı %47 ile açılmıştır. Şubat 2025'e kadar %46-%39 arası hesap hareket görmüştür. 03.02.2025 tarihinde ise otomatik yenileme %4,5 (dört buçuk) olarak y...
28.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Avans Hesap üzerinden 100.000 TL kullandım. Sadece 1 gün sonra, 29.09.2025’te faiziyle birlikte toplam 100.205 TL’yi hesabıma yatırdım ve avans hesap limitim olan 100.000 TL tekrar kullanılabilir olarak göründü. Ancak bugün hesabımda tekrar 617 TL tutarında bir faiz...
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Bursa Ertuğrulgazi şubesinde bulunan vadesiz banka hesabımda limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Diğer bankalarda benzer hesaplarımda kolayca limit artışı yapılabiliyorken, Garanti BBVA’da bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri...
Yorumlar