Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Şartları Sağlamama Rağmen Kredi Tanımlanmadı
Ümit
28 Eylül 2025 13:21
672"Garanti bba ya teşekkürler ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Bankası Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Abdurrahman
27 Ekim 2025 19:05
1.86515 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası'nın yeni müşterilere özel sunduğu 50.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi ve kredi kartına 25.000 TL faizsiz kredi kampanyası için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanya kapsamında belirtilen faizsiz krediden yararlanmak amacıyla defalarca başvuru yapmaya çalıştım. Ancak her seferinde yalnızca faizli kredi seçenekleri karşıma çıktı, faizsiz kredi seçeneği sunulmadı.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sesli yanıt sistemi nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca aranma talimatı iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 12 gündür farklı tarihlerde tekrar tekrar başvuru denemeleri yaptım ancak mağduriyetim devam ediyor.
Faizsiz kredi hakkımın tanımlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve yetkili birimlerce tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Başvurularımda kullandığım telefon numaram: 0505*****51. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Mobil Uygulamada Sunulan Faiz Oranının Şubede Geçerli Olmaması Nedeniyle Mağduriyet
Kübra
15 Ekim 2025 13:20
2.67315.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Mobil uygulamada %0 faiz oranı ile kredi kullanabileceğim belirtiliyordu. Başvurum ön onay aldığı halde şubeye yönlendirildim ve şubede bana aynı faiz oranında devam edemey...
mobil-uygulamada-sunulan-faiz-oraninin-subede-gecerli-olmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Vaat Edildiği Gibi Sunulmuyor
Şule
17 Eylül 2025 10:37
1.98415.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın yeni müşterilere sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, sıfır faizli kredi hakkım olduğu ve 5 gün içerisinde kullanmazsam bu hakkı kaybedeceğim belirtild...
Faizsiz Kredi Kampanyasında Şeffaflık Eksikliği Ve Mağduriyet
İlhan
05 Eylül 2025 21:42
2.446Garanti Bankası'nın yeni müşterilere yönelik sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Daha önce Garanti Bankası'nda hesabım yoktu, bu kampanya için yeni müşteri oldum ve hesabımı açtım. Ancak başvuru sırasında ve sonrasında iki kez dene...
1 Destek
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faizsiz Kredi Kampanyası Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi
Burcu
18 Eylül 2025 10:35
1.62616.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın yeni müşterilerine sunduğu mobil internet başvurusu ile 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yara...
Garanti BBVA Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncellemesi
89
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
88
-
![ikon]()
Altın
191
-
![ikon]()
American-Express
69
-
![ikon]()
Anında Kredi
131
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
978
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
109
-
![ikon]()
Bonus
6.588
-
![ikon]()
Bonus Gold
528
-
![ikon]()
Bonus Kartı
1.272
-
![ikon]()
Borç
1.533
-
![ikon]()
Business Kart
140
-
![ikon]()
Cepbank
227
-
![ikon]()
Döviz
282
-
![ikon]()
e-Trader
73
-
![ikon]()
EFT
852
-
![ikon]()
Elma Hesabı
6
-
![ikon]()
Faiz Oranı
352
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
744
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
537
-
![ikon]()
Flexi Kart
283
-
![ikon]()
Fon
124
-
![ikon]()
Garantipay
103
-
![ikon]()
Genç Kart
67
-
![ikon]()
Halka Arz
253
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.498
-
![ikon]()
Havale
783
-
![ikon]()
Hesap
4.452
-
![ikon]()
Hesap Açma
372
-
![ikon]()
Hesap Kartı
519
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
1.078
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.257
-
![ikon]()
Kariyer
74
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
23
-
![ikon]()
Kobi
59
-
![ikon]()
Konut Kredisi
410
-
![ikon]()
Kredi
7.305
-
![ikon]()
Kredi Kartı
17.653
-
![ikon]()
Kurye
171
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
75
-
![ikon]()
Miles and Smiles
189
-
![ikon]()
MTV Ödeme
78
-
![ikon]()
Nakit Avans
1.314
-
![ikon]()
Para Çekme
1.703
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.905
-
![ikon]()
Platinum Kart
129
-
![ikon]()
Pos
759
-
![ikon]()
Promosyon
761
-
![ikon]()
Sanal Kart
325
-
![ikon]()
Shop and Fly
139
-
![ikon]()
Sigorta
1.700
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
296
-
![ikon]()
Swift
271
-
![ikon]()
Şifre
647
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
434
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
102
-
![ikon]()
Telefon Numarası Değiştirme
135
-
![ikon]()
Ugi
19
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
87
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
388
-
![ikon]()
Virman
66
Yorumlar