Garanti BBVA destek

Dün saat 19.00 civarında Garanti Bankası üzerinden Radisson hesabıma 10.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak bu işlem hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne bakiyemde ne de işlem geçmişimde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Konu ile ilgili canlı destek...

13.04.2026 tarihinde saat 15.30–16.00 arasında Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda, yönlendirme sonrası 2’yi tuşluyorum ancak sistem “Lütfen sizden istenen bilgileri zamanında girin” uyarısı verdikten sonra görüşmeyi sonlandırıyor. Bilgileri zamanında ve doğru g...

12 Nisan saat 11.45 civarında, 0530******* numaralı hattan internet üzerinden satışa koyduğum aracı almak istediğini söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Farklı bir şehirde olduğunu, aracı görmeden önce hesabıma “kapora” göndereceğini ve noterde güvenli hesap açıp para transferini o şekil...

Yaklaşık 1 ay önce operatör değişikliği yaptım ve sim blokesi kaldırılarak Garanti BBVA Mobil’e giriş işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyordum. Yaklaşık 1 hafta önce yeni bir telefon aldım ve bu değişiklikten sonra Garanti BBVA Mobil’e giriş için gerekli olan SMS’ler tamamen gelmemeye b...

Garanti BBVA Kariyer uygulamasına kendi kimlik bilgilerim ve telefon numaramla kayıt oldum. Yaklaşık 1 aydır numarama SMS onay kodu gelmediği için giriş yapamıyorum, Linkedin ile giriş denemem de başarısız oluyor. Garanti BBVA’da gişe pozisyonu için başvuru yaptım ve tarafıma dönüş olmasına rağmen ...

Garanti BBVA’dan 20.000 TL avans hesap limitimin hazır olduğuna dair defalarca SMS aldım. 10.04.2026 tarihinden beri bu avans hesabı aktif etmek istiyorum ancak bir türlü kullanıma açılmıyor. Mesajlarda onaylandığı belirtilmesine rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan hesabı akt...

Ankara H****** G*** Garanti Bankası şubesindeki hesabıma Sosyal Hizmetler’den yatan sosyal ekonomik destek ödemesi olarak gelen 6.000 TL’ye bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu para tamamen sosyal yardım niteliğinde olup geçimim için kullanmak zorunda olduğum bir ödemedir. Garant...

Garanti Bankası’ndan 31.12.2025 tarihinde 450.000 TL tutarında borç kapatma kredisi kullandım, aylık taksitlerim 50.000 TL olarak belirlendi. Ciddi sağlık sorunlarım nedeniyle çalışamıyorum ve şu an tek gelir kaynağım emekli maaşım olduğu için taksitleri ödemekte çok zorlanıyorum. Kredimin ilk taksi...

Garanti Bankası’ndan yıllar önce kullanmış olduğum destek kredisinin ödemesini yaklaşık 3 yıl önce tamamen yaptım. Ödeme sonrası bu krediye dair herhangi bir borcum kalmadığı hem banka şubesinde hem de bankanın avukatı tarafından bana sözlü olarak bildirildi. Hatta CİMER üzerinden yaptığım başvuruya...

Garanti Bankası’nın yatırım hizmetleri kapsamında varant işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. A1 Capital üzerinden 13.504 numaralı hesabımla Tüpraş başta olmak üzere çeşitli hisse ve özellikle 31 Mart 2026 kullanım tarihli kol (call) varantlarında pozisyonlarım bulunmaktaydı. Bu v...

Sahibinden uygulaması üzerinden tanıştığım S*** isimli şahsa satın alacağım ürün bedeli olarak 30 bin tl para gönderdim. Yarım saat sonra bir bayan arayıp şahsın muhasebecisi olduğunu, gönderdiğim paranın açıklama kısmına bir kod yazmam gerektiğini, o kodu yazmadığım için 30 bin tl daha gönderip kod...

Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımla iki gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “İşlem banka tarafından onaylanmadı, bu işlem için kartınızın yetkisi yok, lütfen bankanızın müşteri hizmetleri ile görüşün” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu durum üzerine müşter...

Garanti BBVA kredi kartımdan yaptığım bazı harcamalar 25 Mart tarihinde ilgili firmalar tarafından iptal edilerek iade edildi. Bankadan da bu iadelerin gerçekleştiğine dair SMS aldım ve ekstreme yansıyan borcumu ödedim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 27.000 TL tutarındaki bu iade be...

Garanti BBVA kredi kartıma daha önce yüklenen Çip Param, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 31 Mart tarihinde kartımdan geri alındı. Kartımın son 4 hanesi 4424 olup, bu hareketle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “Yapacağımız bir şey ...

Garanti Kariyer sistemine e***@gmail.com adresim ile giriş yapamıyorum. “Şifreyi yenile” adımından yeni şifremi oluşturmak istediğimde her seferinde “apı hata 500” uyarısı alıyorum. Farklı bilgisayarlardan da deneme yaptım ancak yaklaşık 26 Mart’tan bu yana aynı hata devam ediyor ve bu nedenle başvu...

Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımı aylar önce kapattırmama rağmen, 1 gün önce cep telefonuma kart taksit ödemesi olduğu ve bankaya ait diğer vadesiz hesabımdan çekim yapıldığına dair bir SMS aldım. SMS’te tutar yazmıyordu, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ise kapalı olan bu karta ait 2 TL...

Garanti Bankası’na ait eşimin ek kredi kartı Ramazan ayının ikinci gününde kaybolduğu için 23–24 Şubat civarında yeni kart talep ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen kartım bir türlü basılıp tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte canlı destek üzerinden görüştüğümde sadece SMS gönderdiler, kartın bası...

28.03.2026 tarihinde Garanti Bankası pos cihazımız üzerinden 42.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdik. Normal şartlarda ertesi gün hesabımıza geçmesi gereken bu tutarın, aradan geçen süreye rağmen hesabımıza yansımamış olması tarafımızda ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Yapılan görüşmeler so...

Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. İlk kartım verildiğinde limitim 15.000 TL olarak tanımlandı ve aradan yıllar geçmesine rağmen yaptığım tüm başvurulara rağmen limitimde hiçbir artış sağlanmadı. Hesabımda düzenli olarak para giriş çıkışı oluyor, kredi kartımı aktif şekilde kulla...

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada işlem yapmam gerektiğinde sık sık şifre değiştirmek zorunda kalıyorum, buna rağmen zaman zaman uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya veya telefonla müşteri hizme...