Garanti BBVA destek

15.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Garanti Bonus kartımın 760 TL'lik puanlarını kullanarak bir ürün satın aldım. Ürün ta...rafıma eksik teslim edildi. Eksik teslimatı 17.04.2026 tarihinde satıcıya, 20.04.2026 tarihinde ise N11’e bildirdim. Buna rağmen ne satıcıdan geri dönüş alabildim ne de N11 sürece ...

06.05.2026 sabah saat 07:00 civarında Garanti BBVA hesabımdan başka bir hesaba sorunsuz şekilde para transferi yaptım. A...ynı gün öğle saatlerinde tekrar bir kişiye para göndermek istediğimde ise hesabımdaki bakiyenin, herhangi bir uyarı veya açıklama olmadan tamamen bloke edildiğini gördüm. Uygulama...

Garanti Bankası’nın 444’lü çağrı merkezini 06.05.2026 tarihinde sabah 09.00 ile 13.00 saatleri arasında toplam 7 kez ara...dım. Her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak için 8’i tuşlamam istendi, ancak 8’e bastığımda “hatalı giriş yaptınız” uyarısı alarak hatta ilerleyemedim ve hiçbir şekilde müşte...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15 gün önce “Size Özel” başlığıyla tarafıma gösterilen emekli promos...yonu kampanyasında, emekli maaşımı 3 yıl süreyle bankaya taşımam karşılığında toplam 35.000 TL ödül verileceği vadedildi. Ancak bu kampanyayı onaylamak istediğim her denemede, sist...

5 Mayıs saat 18.47’de Garanti Bankası hesabımdan Lidio aracılığıyla, haberim ve onayım olmadan 719 TL tutarında bir çeki...m yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde işlem açıklamasında yalnızca “google.com” ifadesi yazdığını gördüm; herhangi bir üye iş yeri ya da tanımlı abonelik bilgisi bul...

Garanti Bankası’ndaki Euro hesabımdan 21 Nisan tarihinde 1.047 Euro tutarında SWİFT işlemi yaptım. İşlemde yalnızca SWİF...T kodu yer aldı, IBAN eklenmediği için para şu anda ne karşı bankaya ne de bana yansıdı ve resmen ortada kaldı. Karşı tarafın bankasından alınmış, dekontlu, imzalı ve kaşeli belgem...

Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredilerimi düzenli ödememe rağmen artık ödemede zorlanıyorum ve borcumu aksatmadan ödem...eye devam edebilmek için yapılandırma talep ediyorum. Aylık toplam taksit ödemem 26.821,33 TL olduğu için, gelir durumumla kıyaslandığında bu tutar benim için oldukça yüksek kalıyo...

Garanti Bankası kredi kartımı artık kullanmadığım için kapattırmak istedim. 5 Mayıs günü saat 11.00 civarında müşteri hi...zmetlerini aradım, kart kapatma talebim alındı ancak görüşmeyi başka birime yönlendirip hatta beklettiler. İlk aramamda uzun süre beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve ...

Garanti Bankası kredi ödeme sorunu Garanti Bankası'nın sayfasına baktığımda kredi ödemem haziran da gözükmesine rağmen m...ayıs ayı için gecikmeye düştüğü mesajinaldim. Kredi hesabıma EFT yapmama rağmen kredim hala ödenmedi görünüyor. Hattan yardımcı olamıyoruz EFT beklemede şubeyi arayın dediler. Şube...

Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. 2 yıl önce bankadan konut kredisi kullanırken Eureko Sigorta üzerinden “Evim Gara...ntide Plus” sigortası yapılmıştı, bunun dışında bilerek ve isteyerek herhangi bir sigorta onayı vermedim, sonrasında da bu konu hakkında ne bana soruldu ne de bilgilendirme yapıldı...

QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisini vadesi dolmadan erken kapattıktan sonra, hayat sigortası acentesinden p...oliçenin iptali için tarafıma telefonla iletişime geçildi. Bu görüşme sonrasında 13.09.2025 tarihinde QNB Finansbank ve Garanti Bankası’ndaki hesaplarımdan iznim ve bilgim dışında ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 03.05.2026 tarihinde 1.101 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olar...

20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Garanti BBVA alışveriş kredisine başvuruda bulundum. Yaklaşık 2,5 ay önce 39.882... TL tutarında kredi onaylandığını ve kredi numarasının 1557771631 olduğunu öğrendim. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın Trendyol hesabına aktarıldığını söyledi...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla mobilya alışveriş kampanyasına katıldım ve bu kampanyadan 1.200 TL Bonus kazanmış olma...ma rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirerek alışverişimi 19.04.2026 tarihinde yaptım ve belirtilen süre içinde bonusun yansıtılmasını bekliyordum. ...

Garanti BBVA mobil uygulamasında yeni şifre oluşturma adımında sorun yaşıyorum. Kimlik okutmama ve yüz tanımlamama rağme...n son ekranda sürekli “şu anda işlem gerçekleşemiyor” uyarısı alıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. İşlemi Samsung marka telefonumdan deniyorum ancak hata devam ediyor. Bu nedenle ...

02.05.2026 tarihinde saat 17:07’de Cisibom.com üzerinden havale/EFT yöntemiyle 250 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ...sırasında “yatırma hatası” uyarısı aldım, ancak Garanti BBVA hesabımdan 250 TL çekildi. Buna rağmen Cisibom.com hesabıma hiçbir şekilde bakiye geçmedi. Elimde bankamdan alınmış, p...

Dün akşam Otobet uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabıma 1.800 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem saatim... yaklaşık 21.41 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Otobet canlı destek ile görüştüğümde ödemenin yatacağını söylediler ancak buna rağme...

Garanti Bankası’nda bulunan kredimin ödemesini yapmak istiyorum ancak yaklaşık 12 gündür giriş yapamadığım için ödememi ...gerçekleştiremiyorum. Sürekli hata alıyorum ve bu nedenle kredi borcumu zamanında ödeyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve farklı kanallardan destek almay...

Garanti BBVA’nın yeni müşteriler için sunduğu 50.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için banka müş...terisi oldum. Ancak internet ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde “kredi ürün hizmeti sunulmamaktadır” uyarısı alıyorum ve başvuru yapamıyorum. Dün ve bugün olma...

2026 Mart ayında Garanti BBVA mobil uygulamasında fatura otomatik ödeme talimatı kampanyasına dair bir bildirim gördüm, ...kısa süre sonra bu bildirim uygulamadan kayboldu. Kampanyaya katılım talebimin alınıp alınmadığını teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kampa...

Garanti Bankası Levent şubesinde, M**** Hanım ile yürüttüğüm konut kredisi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 20 Ağusto...s 2025 tarihinde almak istediğim konut için kredi başvurusu yaptım, kredi hesabıma geçti ancak tapuda çıkan sorunlar nedeniyle evi alamadım ve krediyi fiilen kullanamadım. Buna rağ...

28.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kredi kapama işlemi yaptım. Kredi kapaması sırasında mobil ...uygulamada tarafıma yaklaşık 4.900 TL civarında sigorta primi iadesi yapılacağı bilgisi gösterildi. Ancak hesabıma yatan tutar yaklaşık 1.220 TL oldu ve aradaki fark tarafıma ödenm...

Garanti Bankası’na ait Bonus Aynalı kredi kartım için kesilen kart aidatının iptalini talep ediyorum; ancak yaklaşık iki... haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kart aidatımın iptal edilmesi için çağrı merkezi üzerinden işlem yapmak istedim, fakat sistem kimlik doğrulama aşamasınd...