Garanti BBVA’nın 24 Aylık Borç Yapılandırma Talebime Katı Yanıtı

Garanti BBVA’da bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımda yaklaşık 2 aydır gecikmelerim bulunuyor. Toplam borcum yaklaşık 12.000 TL, bunun yaklaşık 7.000 TL’si kredi kartı borcu. Gelir durumum nedeniyle bu tutarları mevcut haliyle ödemekte zorlanıyorum ve mağduriyet yaşamamak için bankadan sadece borçlarımın yapılandırılması konusunda destek istiyorum.

Bugün Garanti BBVA’nın yapılandırma hattını arayarak hem kredi hem de kredi kartı borçlarım için özellikle kredilerimin vadesinin 24 aya düşürüleceği şekilde bir yapılandırma talep ettim. Diğer bankalar benzer durumlarda müşterilerine yardımcı olup ödeme kolaylığı sağlarken Garanti BBVA tarafında oldukça katı bir tutumla karşılaştım ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Borçlarımı ödemek ve yasal süreç yaşamamak için tek isteğim, mevcut borçlarımın 24 ay vadeye bölünerek makul taksitlerle yapılandırılmasıdır. Garanti BBVA’nın bu konuda gerekli esnekliği göstererek bana ödeme kolaylığı sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.