to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan yaptığım kredi kartı başvurusu sonrasında talep ettiğim karttan farklı bir kredi kartı gönderildi. Kartı iptal ettirmek için müşteri temsilcisini aradığımda, bana kredi kartı ile 1.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus kampanyasından bahsedildi ve bu kampanyaya bu şekilde dahil oldum.
Kampanya kapsamında Nisan ayında yaklaşık 1.800 TL civarında harcama gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre bonusun 5 Mayıs’ta karta yatması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde bonusumun yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hak etmiş olduğum 2.000 TL bonusun en kısa sürede kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Arayıp görüştüğümde sadece destek talebi oluşturuldu ve bu destek talebi 15 gündür devam ediyor. Bana sadece net bir tarih veremiyoruz deniyor.
Garanti BBVA kredi kartı başvurumu yaparken, 1.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kampanyası olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye dayanarak kartı açtırdım. Şubatta başvurdum, harcamamı ise 19 Mart tarihinde yaptım. Giyim ve market alışverişlerimde 1.000 TL ve üzerinde harcama gerçekleştirdim. Sistemde h...
Garanti BBVA bünyesinde Mart ayında düzenlenen "Yeni Bonus Kredi Kartı Başvurusuna Özel 2000 TL Bonus" kampanyasına katılım sağladım. Kampanya şartlarında belirtilen "30 Nisan tarihine kadar 1000 TL harcama yapma" koşulunu eksiksiz bir şekilde yerine getirdim. Kampanya bilgilendirme metninde ve müşt...
7 Ekim tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak, yeni hesap açmam ve kredi kartı almam halinde ekim ayı sonuna kadar 1.000 TL harcama yaparsam 2.000 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtildi. Bu süre içerisinde 6.000 TL’den fazla harcama yapmama rağmen, vaat edilen Bonus kartıma yüklenmedi....
Yorumlar