Garanti BBVA destek

17 Mayıs 2026 tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra Garanti BBVA mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum. Şif...re almak istediğimde, sim kartı değişikliği nedeniyle şifrenizin iletilemediğine dair SMS alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizme...

Garanti BBVA’da bulunan Artı Para hesabımın yapılandırılması konusunda, şu an gerçekten çok acil bir mağduriyet yaşıyoru...m. Yaklaşık iki ay önce internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden Artı Para borcum için taksitlendirme imkanım olduğu, ancak hesap özeti kesilmeden işlem yapılamayacağı ...

15 Mayıs saat 21:30 civarında Garanti Bankası hesabımdan Vegaslot sitesine 1000 TL gönderdim. İşlemim onaylanmış görünme...sine rağmen para oyun hesabıma geçmedi, karşı tarafta “reddedildi” görünüyor ve aynı zamanda banka hesabıma da para iadesi yapılmadı. Yani şu an para ne oyun hesabımda ne de banka ...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık son iki aydır ne kredi ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor.... Tüm başvurularım sistem tarafından olumsuz olarak sonuçlanıyor ancak bununla ilgili bana herhangi bir net gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Maaşımı bankanızdan almama rağmen bu ...

Garanti BBVA Öveçler Şubesi’nde yaşamış olduğum yanlış yönlendirme ve personel yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. 13.05....2026 tarihinde hesabıma tanımadığım bir kişiden para gönderildi. Ardından sosyal medya üzerinden bana ulaşan bir kişi, paranın yanlış gönderildiğini söyleyerek farklı bir IBAN’a tr...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 4 Mayıs tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördü...m. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak zamanında yapmama rağmen daha önceki yıllarda hiç kart aidatı yansıtılmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmada...

2025 yılında Garanti BBVA sanal POS için başvuruda bulunduk; ancak siteye entegrasyon aşamasında destek alamadığımız içi...n sanal POS’u hiç kullanmadan süreci sonlandırmak zorunda kaldık. Daha sonra sanal POS ile ilgili mailler gelmeye devam edince şubeyi arayarak sanal POS’un kapatılmasını talep etti...

Garanti BBVA kredi kartımla 08.04.2026 tarihinde StubHub üzerinden 28.304,25 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu... işlemle ilgili olarak daha sonra iade sürecinde sorun yaşadığım için 14.04.2026 tarihinde bankaya harcama itirazında bulundum. İlgili iş yeri iade talebimi reddettiği için bankaya...

11 Mayıs günü saat 20.02 – 20.04 sularında Ankara Eryaman Galaxy AVM’de bulunan, üzerinde Ziraat Bankası yazan tam ATM’s...inden (ATM kodu: z2748124) Garanti Bankası’na ait kendi kartımla hesabıma 400 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı ATM’nin gösterdiği şekilde yerleştirdim, cihaz sayımı başlattı v...

10.05.2026 tarihinde saat 21:17’de Garanti Bankası’na ait sonu 5033 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan i...yzico Amazon üzerinden 75.000 TL tutarında tek çekim bir işlem yapılmıştır. Aynı saatlerde 8.000 TL’lik bir işlem denemesi daha mesaj olarak görünmesine rağmen çekilmeyen bu tutarı...

Merhaba, ben V***** Y*****. Geçen hafta altın bonusumu geri iade aldım. Bu cumartesi günü de telefon açtım müşteri temsi...lcisine; ondan sonra bankadan bir ekstreme baktım, altın bonusum yüklenmiş mi diye. Çünkü ben açtırmayacaktım, çok kızmıştım. Puanlarım herhangi bir kuyumcuda kullanılmadı. Zorunda...

Garanti BBVA mobil bankacılığına operatör değişikliği sonrası bir türlü giriş yapamıyorum. Operatör değiştirdiğim için s...im kart değişikliği işlemimin yapılması gerekiyor fakat bunun için telefonuma SMS ile gönderilen kodu girmem isteniyor, ancak hatta hiçbir şekilde kod gelmiyor. Kod gelmediği için ...

Garanti Bankası’nda eski iş yerimden kalan maaş hesabıma bağlı bir ek hesabım bulunuyor. Ancak bu ek hesapla hiçbir ilgi...si olmayan, yeni iş yerimin açtığı maaş hesabımdan 10.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:00 civarında bilgim ve onayım olmadan 3.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem İstanbu...

10.05.2026 tarihinde saat 07:44 civarında Slottella üzerinden Garanti Bankası hesabıma “anında havale” seçeneğiyle 1.500... TL çekim talebi verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destek tarafı sadece hesaba geçecek şeklinde genel bir ifade kullanıyor, ne za...

Garanti Bankası’na, babamın üzerine olan kredi borcu ile ilgili müşteri hizmetlerinden destek alamadığım için şikayetimi... iletmek istiyorum. Babamın adına kullanılan ve mobil bankacılık üzerinden alınan 100.000 TL tutarındaki kredi ödemelerini yaklaşık 3 aydır ben, babamın hesabına para göndererek ya...

Dün saat 12.50 civarında Garanti Bankası Harbiye şubesinden havale yöntemiyle üyesi olduğum bir platformdaki hesabıma 2....000 TL para yatırdım. İşlemle ilgili dekontum bulunmasına rağmen, para ilgili hesaba yansımadı. Durumu öğrenmek için platformun destek birimiyle görüştüğümde, gönderdiğim paranın ...

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 ile 16.20 arasında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini, Miles&Smiles kredi kartıma mobil... bildirim ve doğrulama kodu tanımlanması için defalarca aradım. Telefonuma mobil bildirim gelmediği için kredi kartımla ödeme yapamıyor, doğrulama kodu alamıyorum ve bu konuda dest...

Diyaliz hastasıyım ve ikimisli hesabıma Garanti Bankası üzerinden 878 TL, 1150 TL ve 2000 TL olmak üzere birden fazla ke...z para yatırdım, ancak yatırdığım bu paralar yaklaşık bir saattir hesabıma yansımıyor. İşlemleri IBAN bilgileri üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine ikimisli canlı d...

Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımla 15.03.2026 tarihinde N***** B**** adlı iş yerinden 3.000 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade etmek istediğimde satıcı hiçbir gerekçe sunmadan iade kabul etmedi ve ürünü geri almaya yanaşmadı. Bu durum üzerine kredi kartı ekstreme yansıy...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Bonus Genç Kart başvurusu yapmak istiyorum fakat gelir sağlayan kişi bilgilerini... eksiksiz girmeme rağmen sürekli “gelir sağlayan kişi bilgilerini kontrol edin” hatasını alıyorum. Annemin ve babamın bilgilerini ayrı ayrı denememe rağmen her seferinde aynı hata ...

Garanti Bankası İzmir Konak Şubesi’nde görevli KOBİ müşteri danışmanı A**** Hanım ile yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bi...r güven kaybı yaşıyorum. Nisan ayı sonunda kendisi beni arayarak 2 milyon tl tutarında kgk güvenceli kredi imkanı olduğunu, isteyip istemediğimi sordu. Ben de bu teklifi kabul eder...

Garanti BBVA bünyesinde bulunan Destek Hesabımın (kredili mevduat hesabı) ödemesindeki gecikme sebebiyle tarafıma gecikm...e birimi tarafından ulaşılarak yapılandırma teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul etmem üzerine işlemler başlatıldı ve mobil şube üzerinden tarafıma iletilen 8 adet evrak/sözleşmeyi te...