to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kredi Kartı Ödeme Tamamlandıktan Sonra Açılmadı
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartım için yapılandırmaya girmiştim. Banka ile görüştüğümde, yapılandırdığım kart borcumu tamamen ödediğimde kartımın kullanıma tekrar açılacağı açıkça söylendi. 15.09.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki borcumu eksiksiz bir şekilde kapatmama rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmamıştır.
Mobil bankacılık ekranımda herhangi bir borç görünmemekte ve kart limitim aktif olarak görünmesine rağmen, kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen bankadan kartın neden hâlâ kapalı olduğuna dair net bir açıklama veya çözüm sunulmamıştır.
Tamamı ödenmiş olan kredi kartı borcuma rağmen yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, Garanti Bonus kredi kartımın derhal kullanıma açılmasını ve kartım üzerindeki kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
