to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan bilgim ve onayım dışında tarafıma yıllık kart aidatı 13.000 TL olan Platinum kredi kartı gönderildi.... Bu kartla ilgili ne yazılı ne sözlü olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir aidat tutarından kesinlikle bahsedilmedi ve ben de böyle bir karta başvuru ya
Garanti Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartımın şubeye teslim edilmesini istedim ancak kartım 15 gündür bir türlü şube...ye ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve yine ciddi mağduriyet yaşadım. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “gelecek, SMS gelir” denilerek geçiştirili
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihinin, hiçbir onayım olmadan ve hatalı şekilde değiştirilmesi nedeniyle ...yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 28.07.2026 hesap kesim tarihli ve normalde son ödeme tarihi 06.08.2026 olan, 5407 ile başlayıp 5016 ile biten kredi kartım için, 26.07.2
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine 444 0 333 numarasından sabahtan beri defalarca aramama rağmen bir türlü insan gibi ...bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sisteminiz tam bir işkenceye dönüşmüş durumda; aynı anlamsız menüler içinde dönüp duruyor, dakikalarca hatta bekletiliyor ve sonunda yine h
Garanti Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki yıldır yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularım ...sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Bu süre içinde defalarca kredi başvurusunda bulundum ancak her seferinde herhangi bir çözüm sunulmadan red cevabı aldım. Bankayla yaptığım görüşmeler
11 Temmuz tarihinde Garanti BBVA’ya ait American Express kredi kartımdan; tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sözl...ü onayım alınmadan, aranmadığım ve SMS gönderilmediği halde yaklaşık 7.000 TL tutarında kart yenileme/üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretlendirme tamamen bilgim ve rızam dışında ge
Garanti Bankası ile çalıştığımız Zümaks Kargo Kurye ve Taşımacılık şirketi için maaş anlaşmamızın revize edilmesi ve yen...iden düzenlenmesi konusunda yaklaşık Mart 2026’dan bu yana çözüm alamıyoruz. Mevcut maaş anlaşmasının düzeltilmesi ve aktif edilmesi konusunda uzun süredir bekletiliyoruz. Bu süre
Garanti BBVA İstanbul 500 Evler şubesi aracılığıyla 1 Temmuz tarihinde sanal pos başvurusunda bulunduk. Başvuru süreci b...oyunca tarafımıza yeterli bilgilendirme yapılmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Başvurumuzun teknik bir sebepten dolayı reddedildiği yalnızca sözlü o
26.07.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 22.500 TL tutarında, Hendek Vergi Dairesi adına bir işlem ...gerçekleştirilmiştir. İşlemi fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve güvenlik amacıyla kredi kartım kapatıldı. O esnada işlem hâlâ provizy
Annemin Garanti Bankası’na ait maaş kartına 21.07.2026 tarihinde yatan yaklaşık 21.000 TL tutarındaki maaşını bir haftad...ır çekemiyoruz. Kart, banka güvenlik gerekçesiyle bloka alındığı belirtilerek her seferinde işlem sırasında engelleniyor. Blokenin 24 saat içinde kalkacağı söylendi, ancak ATM’den
06.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus Atatürk Caddesi Carrefour SA önü Garanti ATM’sine para yatırma işlemi sırasında ATM p...aramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka hâlâ paramı iade etmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri, şube ve diğer tüm
Garanti BBVA’nın Hatalı Otomatik Ödeme İşlemi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet 24.07.2026 tarihinde, 0 (535*********90 nu...maralı Türk Telekom hattıma ait faturayı Enpara hesabım üzerinden ödedim. Söz konusu faturanın son ödeme tarihi ise 27.07.2026 idi. Fatura daha önceden ödenmiş olmasına rağmen Gar
Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımdan Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldı. Bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Daha önce kartımı iptal ettirmek istediğimde banka tarafından tarafıma Bonus verilm
Garanti BBVA üzerinden, bankanın da tavsiyesiyle kızım için Eureko Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. P...oliçe düzenlenmeden önce hangi hastanelerde geçerli olacağını Garanti BBVA müşteri temsilcimle birlikte belirledik, teyit ettik ve buna göre poliçe oluşturuldu. Ancak poliçenin baş
Garanti BBVA’dan 23 Haziran’da tarafıma 4 fatura talimatına 4.000 TL’ye varan Bonus fırsatıyla ilgili bir SMS kampanya m...esajı gönderildi. Mesaj üzerine 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve 30.06.2026 tarihinde kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabım
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 24.07.2026 tarihinde operatör değişikliği yaptığım için yeni numaramın tanımlanması v...e sim kart blokemin kaldırılması amacıyla Garanti Bankası şubesine gittim. Şubedeki görevli yeni numaramı tanımladı ancak sim kart blokesiyle ilgili işlemi eksik yaptı. Şu anda mo
Garanti Bankası’na ait, hiçbir borcu ve ödeme gecikmesi bulunmayan kredi kartım yaklaşık 10 gün önce hiçbir şekilde habe...rim olmadan kapatıldı. Kartımın düzenli kullanılan ve sorunsuz bir kart olmasına rağmen ani şekilde kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında bilgi almak içi
Garanti Bankası’ndan uzun süredir kredi kartı almaya çalışıyorum. Diğer bankalardaki toplam limitler nedeniyle başvurula...rım sürekli reddedildi. Bunun üzerine diğer bankalardaki tüm kredi kartı limitlerimi düşürdüm, hatta KMH hesaplarımı bile kapattım. Tüm bunlara rağmen artık kartım oluşturulmuş gör
Kredi kartımdan Moka United adına 12.300 TL civarında bir harcama yapılmıştır. İşleme dair normalde olduğu gibi SMS vb. ...Herhangi bir bildirim almadım. Ekstreyi aynı gün tesadüfen incelemem üzerine bu çekimin bana ait olmadığını fark ettim. Kredi kartımın kayıp veya çalıntı olması gibi bir durum yok
Garanti BBVA’dan aldığım Flexi Troy kredi kartımı mobil temassız ödemede bir türlü kullanamıyorum. Kartımı mobil temassı...z ödeme için tanımlamaya çalıştığımda telefonda sürekli “Kartınız temassız ödeme işlemi gerçekleştirmeye uygun değildir” uyarısı alıyorum ve kart ayarı aktif olmuyor. Bu sorun kre
25.07.2026 tarihinde saat 10.00’dan itibaren Garanti BBVA’nın getırbın kampanyası için verilen promosyon kodunu kullanma...ya çalışıyorum ancak sistem “kampanya kodu ulaşıldı” şeklinde bir uyarı veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Kodun süresi dolmadığı ve gerekli koşulları sağladığım halde kampan
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme kampanyasından faydalandım. Kampanya koşullarına göre 5 Temmuz tarihin...de 4000 TL puanın kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kampanya sürecini doğru şekilde tamamlamama rağmen hesabıma 1000 TL eksik puan yüklendi. 30 Haziran tarihinde kurum ödemesi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yapılandırdıktan sonra borcumu 1 Haziran tarihinde tamamen ve erken olarak kapattım.... Buna rağmen hesabım ve kartım bloke edildi ve bana 30–60 günlük değerlendirme sürecinden bahsedildi. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ kartım kapalı durumda. Kart limitim 5.0
Garanti Bankası’na olan toplam yaklaşık 550.000 TL borcum için geçen yıl tüm borçlarımı tek bir yapılandırma altında bir...leştirdim. Yapılandırma kapsamında 48 ay vade ile aylık yaklaşık 22.000 TL taksit ve toplam geri ödeme tutarı yaklaşık 1.100.000 TL olarak belirlendi. Geçen yıldan bu yana bu borç
