Garanti BBVA çözüm

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve şu anda Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. Son ekstreme 1....100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Ekstre tarihine baktığımda bu tutarın 27’sinde yansıtıldığını gördüm. Bugün Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak k...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Business Troy kredi kartım birkaç aydır aktif olmasına rağmen hiç kullanmadığım halde, 06.07.2...025 tarihinde ekstreme 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numarası … 6064 ile biten bu kartı aktif olarak kullanmadığım için bu ücreti kesinlikle kab...

Garanti Bankası’na ait Bonus Business Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26.03.2026 t...arihinde kesilen ekstreme 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmediğim için itiraz etmek istiyorum. İlgili kredi kartımın son...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi ...kartı başvurularım reddediliyor. Üstelik bu süre boyunca teminatlı kredi kartı kullanmama ve bankayla aktif çalışmama rağmen durum hiç değişmedi. Her başvuruda aynı olumsuz sonuçl...

Garanti Bankası’ndaki emekli maaş hesabım diğer hesaplarımla ve ek hesabımla bağlantılı değildir. Buna rağmen bugün saat... 14.00 civarında bu hesaba 6.200 TL yatırdım ve onayım olmadan bu tutarın tamamı eksi bakiyedeki ek hesabıma virmanlanmış. Zaten ek hesabımda eksi bakiyeyi karşılayacak param varke...

Babamın yönlendirmesiyle Garanti BBVA müşterisi oldum ve “Birlikte Garanti BBVA’da” kampanyası kapsamında kredi kartı çı...karttım, mobil uygulamayı da yükledim. Kampanyaya ait GM7KPHHJ kodum bulunuyor ve bu kampanya ile 1.250 TL Bonus kazanmayı bekliyordum. Müşteri olurken ve sonrasında mobil uygulam...

Bugün Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numaralı hattan 5 kez aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcis...ine bağlanamadım. Her aradığımda telesekreter sürekli aynı yönlendirmeleri tekrar ediyor, fakat hiçbir aşamada canlı desteğe geçmiyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Acil bir konuda d...

Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartımın yapılandırmasını yaklaşık 4 ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanım...a açılmadı. Yapılandırma borcumu bitirdikten sonra kartımın tekrar aktif olacağını düşünürken, bu süre içinde hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın ince...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık iki yıldan uzun süredir, nedenini bilmediğim bir sebeple bloke konulmuş ...durumda. Hesabımda para olmasına rağmen bu bloke nedeniyle paramı çekemiyorum ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini arayarak bilgi ve ...

Garanti BBVA kredi kartı müşterisi olarak yaklaşık 19 yıldır bu bankayla çalışıyorum. Uzun süre önce tarafıma, kredi kar...tım için “3 adet fatura ödeme talimatı vermeniz durumunda kart aidatı alınmayacak” şeklinde açık bir söz verildi. Ben de bu şartı yerine getirerek yaklaşık 4 yıldır üç fatura talim...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 1,2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinde kes...ilen ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmediğim için itiraz etmek istiyorum. Bu işlem sonrası Garanti Bankası müş...

Garanti BBVA kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesintisi gerçekleşti. Yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp bu ücretin iades...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 27 Mart 2026 tarihinde dü...zenlenen ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri temsilcisi ile görüşerek itirazda bulundum ancak iade edilme...

Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarım ve kartlarım, iki gün önce tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. Banka, borsada yatı...rım yaptığım gerekçesiyle tüm ürünlerimi toplu şekilde kapattığını iletti. Hesaplarım ve kartlarım kapandığı için hem günlük harcamalarımı yapamaz hale geldim hem de ödemelerim ak...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden fatura ödemesi yaparken, otomatik ödeme talimatı seçeneğinin varsayıl...an olarak işaretli gelmesi nedeniyle sorun yaşıyorum. Rica üzerine başkasının faturasını öderken, farkında olmadan otomatik ödeme talimatı da vermişim ve bunu tamamen tesadüfen kon...

Garanti Bankası’nda Ankara İvedik şubesine bağlı hesabım üzerinden çocuklarım için ek kredi kartı başvurusu yapmak istiy...orum; ancak internet bankacılığı üzerinden yaptığım her başvuru sistem tarafından reddediliyor. Dün ve bugün defalarca internet bankacılığı üzerinden denememe rağmen başvurum bir t...

Garanti Bankası’na ait, son 4 hanesi 3075 olan Bonus Trink kredi kartımda 23 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı ...altında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle ödemek istemiyorum ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatını haks...

Garanti BBVA Kağıthane Şubesi ATM cihazı üzerinden gerçekleştirdiğim para yatırma işlemi sonrasında hesaplarımı kontrol ...ettiğimde 20.000 TL tutarında eksik bakiye olduğunu fark ettim. Durumu hemen ilgili şubeye giderek perşembe günü bildirdim ve tarafıma bir kayıt açıldığı, ertesi gün öğle saatleri...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.100 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili ...itiraz ve iade talebimi iletmek için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini iki gündür defalarca arıyorum; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sistem,...

Unico Sigorta üzerinden düzenlenmiş, poliçe sahibi eşim olan trafik sigortamızın 181132015 numaralı poliçesi 06.03.2026 ...tarihinde iptal edildi ve kalan prim iadesi, vefat eden annemin kapalı olan Garanti BBVA kredi kartına gönderildi. Unico Sigorta’nın dekontunda da poliçe sahibi olarak eşimin adı a...

Garanti BBVA kredi kartıma, kartı aktif olarak kullanırken yeni yıl gelmeden yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yani kart ai...datı sene dolmadan, kullanımım devam ederken bu ay içinde 14 Mart civarında kesildi. Bu durum üzerine kartı iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetle...

Garanti Bankası kurumsal mobil uygulamasını yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Kurumsal vadesiz tl hesabı...mızın içeriğine ve hesap hareketlerine mobil uygulama üzerinden ulaşamıyoruz. Aynı hesaba Chrome üzerinden sorunsuz erişip hareketleri görebiliyoruz, sorun sadece kurumsal mobil uy...