Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Flexi Troy Kartı Mobil Temassız Ödemede Kullanılamıyor

220

Garanti BBVA’dan aldığım Flexi Troy kredi kartımı mobil temassız ödemede bir türlü kullanamıyorum. Kartımı mobil temassız ödeme için tanımlamaya çalıştığımda telefonda sürekli “Kartınız temassız ödeme işlemi gerçekleştirmeye uygun değildir” uyarısı alıyorum ve kart ayarı aktif olmuyor.

Bu sorun kredi kartım elime geçtiği ilk günden beri devam ediyor; daha önce hiç sorunsuz kullanabildiğim bir dönem olmadı. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece Troy kartta bu işlemin desteklenmediği bir durum olduğu söylendi ve sorun giderilmedi.

Kredi kartımın mobil temassız ödemede Troy altyapısında sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

İrfan
1 Ağustos 18:11

Garanti BBVA'dan aldığım Flexi Troy kredi kartımı mobil temassız ödemede kullanamıyorum. Kart ayarı aktif olmuyor ve telefon "Kartınız temassız ödeme işlemi gerçekleştirmeye uygun değildir" uyarısı veriyor. İlk günden beri bu sorun devam ediyor. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve sadece Troy altyapısının bu işlemi desteklemediği söylendi. Şu ana kadar bankadan herhangi bir iletişim veya çözüm alınmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Bonus Troy Kartı İşlem İtirazı Açma Hatası

938

Garanti BBVA Bonus Troy kartım ile yaptığım bir harcama için işlem itirazı yapmak istiyorum; ancak 2 gündür ne mobil uyg...

Faizsiz Kredi Kullanılamıyor, Şubede Çözüm Bulunamıyor

163

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, bir kredi sitesi yönlendirmesiyle vadesiz hesap açtım ve kampanya kapsamında fa...

Video Şikayetler

Garanti BBVA Kartım Aniden Kapatıldı!

Garanti BBVAKartım Aniden Kapatıldı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Garanti BBVA Müşteri Mağduriyeti!

Garanti BBVAMüşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ruşen

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri