Flexi Troy Kartı Mobil Temassız Ödemede Kullanılamıyor

Garanti BBVA’dan aldığım Flexi Troy kredi kartımı mobil temassız ödemede bir türlü kullanamıyorum. Kartımı mobil temassız ödeme için tanımlamaya çalıştığımda telefonda sürekli “Kartınız temassız ödeme işlemi gerçekleştirmeye uygun değildir” uyarısı alıyorum ve kart ayarı aktif olmuyor.

Bu sorun kredi kartım elime geçtiği ilk günden beri devam ediyor; daha önce hiç sorunsuz kullanabildiğim bir dönem olmadı. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece Troy kartta bu işlemin desteklenmediği bir durum olduğu söylendi ve sorun giderilmedi.

Kredi kartımın mobil temassız ödemede Troy altyapısında sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.