Garanti BBVA Avans Hesabımda Yapılandırma Reddi Ve Sürekli Artan Faiz

Garanti BBVA’da avans hesabım bulunuyor ve bu borcu ödeyip kapatmak istediğim halde banka hiçbir şekilde yapılandırma yapmıyor. Uzun süredir faiz işlemeye devam ediyor ve her seferinde faiziyle birlikte ödeme kesiliyor.

Yaklaşık 130.000 TL tutarında bir avans hesabı borcum var. İki üç aydır düzenli olarak bankayı arayıp yapılandırma ve ödeme kolaylığı talep ediyorum. Ancak her aradığımda “yapamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor, yalnızca faiz işlemeye devam ediyor.

Borçlarımı ödeyip bu hesabı kapatmak, makul taksitlerle yapılandırma yapılmasını ve haksız yere büyüyen faiz yükünün azaltılmasını istiyorum. Şikayetim üzerine en kısa sürede benimle iletişime geçilerek avans hesabım için uygun bir yapılandırma planı hazırlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bir sonraki adımda konuyu CİMER üzerinden de ileteceğimi belirtmek istiyorum.