to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil uygulamasındaki Tami hesabımda bulunan paramı uzun zamandır ne çekebiliyor ne de herhangi bir platfor...mda kullanabiliyorum. Başka bir hesaba para göndermeye çalıştığımda işlem her seferinde “gerçekleştirilemedi” şeklinde hata veriyor ve transfer tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili ol
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartıma bağlı ek kartım Bonus Classic Troy’dan 30 Haziran 2026 tarihinde 548,00 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez bankanız müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, “sizin adın
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, kartımı kapatmaktan... vazgeçmem için tarafıma 1.200 TL Bonus teklif edildi. Bu bonusu almak istemediğimi, daha önce benzer bir durum yaşadığımı ve Bonus karşılığında kartı kapatmama taahhüdü verdiğimde
Garanti Bankası İstanbul Atalar şubesinde çalıştığım iş yerine ait pos cihazı üzerinden 06.11.2026 tarihinde 259.000 TL ...tutarında tahsilat gerçekleştirdim. Banka, “valör limiti” adı altında bir uygulama gerekçesiyle bu pos tahsilatına fiilen el koydu ve parayı kullanıma açmadı. Bu tutara ulaşamadığ
Garanti BBVA Mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır devam eden dijital bloke sorunum bir türlü çözülemiyor. Dijital bloked...en dolayı hesabımdan en basit bir 1.000 TL transferini bile gerçekleştiremiyorum, paramı hesabımdan çıkaramıyorum. Uygulamada para transferi yapmak istediğimde, dijital bankacılık
Garanti BBVA ile uzun süredir çalışan ve bankanızdan genel olarak memnun olan bir müşterinizim. Ancak 24.10.2026 dönem i...çi hareketlerimi incelediğimde Bonus Gold Troy kredi kartıma 1.282,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme almadan kredi kartımdan yıl
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredim için 09.11.2026 tarihinde İstanbul Perpa Garanti Bankası ...şubesine ara ödeme yapmak amacıyla gittim. Ara ödeme tutarı kadar parayı hesabıma yatırdım ancak ara ödeme işlemini gerçekleştirmek istediğimde sistem izin vermiyor şeklinde bir ge
Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken işsizlik sigortası kapsamında y...aklaşık 6.000 TL sigorta primi ödedim. Ancak 25.10.2026 tarihinde çalıştığım iş yerinden çıkarıldım ve bunu müşteri hizmetlerini arayarak bankaya bildirdim. Müşteri temsilcisi, si
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımdan 08.11.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...ilmiştir. Hesap özetimde “yıllık kart ücreti” adı altında yansıtılan bu ücreti haksız buluyorum. Bu kartı, banka müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine başvuru yaparak aldım. Temsil
Garanti Bankası İstanbul Ümraniye Keyap şubesinde yaklaşık 6 ay önce çocuğuma bireysel emeklilik hesabı açıldı. Şubede b...ize, çocuğum 18 yaşın altında olduğu için başka türlü hesap açılamayacağı, 18 yaşını doldurduğunda ise BES’i iptal edip paramızı geri alabileceğimiz söylendi. Ancak 09.11.2026 tar
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve tüm taksitleri her ay düzenli olarak ödeyerek ...bu ay itibarıyla borcumu tamamen bitirdim. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Garanti BBVA mobil uygulamasında kartım açık olarak görünmesine rağmen alışveriş yapma
Garanti BBVA şubesinde oğlum için bankamatik kartı çıkartmak üzere hesap açtırdığımız sırada, istemediğimiz halde zorunl...u tutulduğumuz için Bireysel Emeklilik Sistemi başlatıldı. Açıkça talep etmediğim bir ürün için, “aksi halde kartı açamayız” denilerek BES’e mecbur bırakıldık. Bu işlemler yapılırk
Garanti BBVA nezdindeki Ankara Cebeci şubesinin, hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde adıma kredi kartı çıkarmasınd...an şikayetçiyim. 30 Ekim 2026 tarihinde tarafıma ait, 600.000 TL limitli Bonus Business Troy kredi kartı mobil bankacılık uygulamamda göründü, oysa ben böyle bir karta kesinlikle b
31.08.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’teki Garanti BBVA ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda para...ya el konulduğuna dair uyarı çıktı ve yatırdığım tutarın yaklaşık 3.000 TL’si hesabıma eksik geçti. Bu durum üzerine mobil bankacılık üzerinden aynı konuyla ilgili 3 kez bildirim
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımı özellikle yurt dışı seyahatlerimde yaptığım harcamalardan mil kazanmak amacıyla ...tercih ettim. Ancak daha önce Amsterdam’da, son olarak da İspanya seyahatimde aynı sorunu yaşadım. Her iki seyahatimde de ilk birkaç alışverişte kartımı kullanabilirken, sonrasında
Özel bir sektörde çalışıyorum ve uzun süredir Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. 15 Nisan 2026 tarihinden bu yana Ga...ranti Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminize devam edilemiyor, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir hata alıyorum. Bu
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek amacıyla uygu...lama üzerinden işlem yapmak istedim ancak kimlik kartımdaki çip okunmadığı için bu işlemi de gerçekleştiremedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalıştım. A
Garanti BBVA kredi kartımdan 30 Ekim tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kesilen bu ücretin iad...esi için bankaya başvuruda bulundum ancak talebim hiçbir şekilde olumlu karşılanmamış ve aidat iadesi talebim reddedilmiştir. Müşteri olarak uzun süredir bankanızla çalışırken bu
Garanti Bonus Troy kredi kartıma, hiçbir şekilde bana sunulup imzalattığınız bir sözleşme olmamasına rağmen 30 Ekim 2026... hesap kesim tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onayım alınmadan ekstreme eklediniz ve itiraz etmeme rağmen ısrarla ödememi talep ederek adet
Garanti Bankası üzerinden üç adet cep telefonu faturam ve bir adet elektrik faturam için toplam dört otomatik ödeme tali...matı verdim. Kampanya koşullarına göre fatura başına 750 TL, toplamda 3.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Talimatlarımı verdim ve bonusun dün itibarıyla yüklenmesi ge
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımla her ay 50....000 TL’nin üzerinde harcama yapıyor, kartınızın sağladığı Bonus avantajlarından da genel olarak memnun olduğumu belirtmek istiyorum. Ancak son ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllı
Garanti BBVA Çarşamba Şubesi’nden maaş alan bir müşterinizim. İstanbul Maslak’ta Trendyol Genel Müdürlüğü bünyesinde öze...l güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum. Aylık maaşım 58.500–59.000 TL arasında değişmekte, fazla mesai yaptığım dönemlerde bu tutar daha da yükseliyor. Ayrıca 12.500 TL yemek kart
07 Kasım 2026 günü saat 23.00 civarında İstanbul Yıldırım Beşyüzevler’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden kartımla hesabı...ma 2.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemi adım adım eksiksiz tamamlamama rağmen ATM parayı aldıktan sonra ekranda “paranıza alıkonulacaktır” şeklinde bir yazı çıktı,
Garanti BBVA’da uzun süredir müşteriyim. Hesabım ilk açıldığı dönemlerde sebebini anlayamadığım bazı para girişleri olmu...ştu, bunu fark eder etmez şubeye giderek durumu bildirdim ve o tarihten sonra hesabımdan herhangi bir para transferi yapmadım, yalnızca kendi yatırımlarım ve harcamalarım için norm
