Garanti Bank’ta İşsizlik Sigortası Şartlarının Gözden Geçirilmesi Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken işsizlik sigortası kapsamında yaklaşık 6.000 TL sigorta primi ödedim. Ancak 25.10.2026 tarihinde çalıştığım iş yerinden çıkarıldım ve bunu müşteri hizmetlerini arayarak bankaya bildirdim.

Müşteri temsilcisi, sigortadan yararlanabilmem için aynı işyerinde 6 ay çalışmış olmam gerektiğini, bu şart sağlanmadığı için herhangi bir ödeme yapılamayacağını söyledi. Elimde olsa zaten işten çıkmaz, çalışmaya devam ederdim; buna rağmen sigorta primini ödemiş olmama karşın işsiz kaldığım bu dönemde hiçbir destek sağlanmaması beni mağdur etti.

1259/7893710 numaralı kredi dosyam için, iş bulana kadar en azından birkaç taksitimin kullandığım işsizlik sigortası kapsamında karşılanmasını, sigorta şartlarının ve tarafıma yapılan bilgilendirmenin yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.