Bonus Gold Troy Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Ücretin İadesi

Garanti BBVA ile uzun süredir çalışan ve bankanızdan genel olarak memnun olan bir müşterinizim. Ancak 24.10.2026 dönem içi hareketlerimi incelediğimde Bonus Gold Troy kredi kartıma 1.282,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.

Herhangi bir bilgilendirme almadan kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesilmesini doğru bulmuyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.

Kredi kartımdan alınan 1.282,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.