to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA BonusFlaş kredi kartımdan bu ay bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.100 TL gibi çok yüksek bir tutarda kart... aidatı kesintisi yapıldı. Bankanızı uzun süredir aktif olarak kullanan, düzenli harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı
17.06.2026 tarihinde saat 14.55 civarında Garanti BBVA Yalova Çarşı şubesine, hesabıma konulan blokeyi kaldırmak için gi...ttim. 15.35’e kadar sırada bekledim. Beklediğim süre boyunca gişe görevlileri müşterilerin işlerini hızlıca sonuçlandırmak yerine kendi aralarında yüksek sesle, laubali şekilde kon
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasından nisan ayında otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsam...ında her bir otomatik ödeme talimatına 1.000 TL Bonus verileceği ve bunu 5 fatura için kullanabileceğim yönünde bildiriminiz vardı. Üç aydır düzenli olarak otomatik ödeme talimatla
Garanti Bankası Kartal Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine bağlı konut sigortasını şube dışında yaptırabileceğ...im, poliçeyi mail yoluyla iletmemin yeterli olacağı tarafıma söylendi. Ben de konut sigortamı dışarıda yaptırıp hazırlanan poliçeyi Garanti Bankası Kartal Şubesi’ne e-posta ile gön
Babamın emekli maaşını Garanti BBVA Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’ne taşıdık. Promosyon alabilmemiz için bizden otomatik f...atura ödeme talimatı vermemiz istendi ve biz de iki adet fatura talimatı verdik. Ancak banka çalışanı, babamın kullandığı faturasız hatta da otomatik fatura ödeme talimatı tanımlam
Garanti Bankası’na yaklaşık 2 aydır hem ihtiyaç kredisi hem de avans hesap başvurusu yapıyorum. Başvurularımı mobil bank...acılık üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak ve şubeye giderek gerçekleştirdim. Ancak hiçbir başvurumla ilgili ne onay ne de red cevabı alamıyorum, sistemde de bir dönüş görünmü
Şirketim tarafından bana tanımlanan hisseyi bozdurdum da, karşı yurt dışı bankasından geldiğinde dolar hesabıma bloke ko...nuluyor. Her defasında dilekçe yazıyorum, yine bloke kaldırmıyorlar, uğraştırıyorlar. Bankadan geri dönüş yapmıyorlar, çalışanlar lüzumsuz.
Ankara’da yaşayan E*** A**** olarak Garanti BBVA şubelerinde 18 yaş altı vadesiz hesap açmaya çalışırken ciddi şekilde m...ağdur edildim ve her şubeden farklı, çelişkili bilgi aldım. 12 Haziran Cuma günü annemle birlikte Ankara Çukurambar şubesine giderek 18 yaş altı vadesiz hesap açmak istediğimizi s
Garanti BBVA’da yaklaşık 3 haftadır devam eden ciddi bir kişisel veri ihlali sorunu yaşıyorum. Bankanızda bulunan kişise...l banka bilgilerimin, şubenizde görevli personel İl** Y**tarafından izinsiz şekilde ihlal edildiğini öğrendim. Bankaya ve çalışanlarına güvenerek emanet ettiğim kişisel ve finansal
Garanti Bankası kredi kartımdan 12 Haziran tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum, kart limitim yüksek ve düzenli olarak harcama yapıyorum. Banka tarafından müşteri olmam için defalarca aradım. Bunun sonucunda tekrardan
Garanti Bankası Bayrampaşa Terazidere şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine ait yaklaşık 6.000 TL tutarındaki t...aksitim, yalnızca 15 günlük gecikme nedeniyle 11.06.2026 tarihinde icra takibine verilmiş. Bu süreçte ne şubeden ne de cep/mobil bankacılık kanallarından bana herhangi bir bilgilen
Garanti BBVA İstanbul İmes Sanayi Şubesi maaş müşterisiyim. Yıllardır bu bankadan maaş almama rağmen ihtiyaç kredisi baş...vurularım onaylanmıyor ve hiçbir şekilde kredi kullandırılmıyor. Şube ile telefonla defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, bu nedenle kredi başv
06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Sanayi Şubesi'ne para yatırmaya gittiğimde, düzenli kredi kartı ödemelerim nedeniyle B...ES teklifi sunuldu. İşlemi yapan personel, BES'i başlattıktan 3 ay sonra cayarak yatırdığım parayı geri alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi onayladım. Geçtiğimiz
Garanti BBVA nezdindeki hesabımda yıllar önce yapılan bazı işlemler gerekçe gösterilerek para transferi konusunda “bahis...” şüphesiyle kısıtlama getirildiğini öğrendim. Ben herhangi bir bahis faaliyeti içinde bulunmadım; ancak yaklaşık 3–4 senedir bu kısıtlama nedeniyle bankacılık hizmetlerinden yarar
Garanti Bankası’nda emekli maaşımı aldığım hesabımda, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden bloke bulunduğunu başka bir banka...ya maaş taşıma işlemi yapmak istediğimde öğrendim. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, maaşım üzerinde bloke olduğu ve bu blokeyi kaldırmadan maaşımı taşıyamayacağım söylendi.
Garanti BBVA’ya ait bireysel Tami kartıma şu an hiçbir gerekçe belirtilmeden blokaj geldi. Bloke gelmeden hemen önce kar...tımla para gönderme işlemi yapmaya çalışıyordum ve bu işlem sonrasında kartım kullanılamaz hale geldi. Kartımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Yıllardır kullandığım 5549***2024 numaralı Garanti Bonus kredi kartımdan “Eksiye Dönen Ödüldüzeltme” adı altında 2.983,3...4 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kazandığım Bonus ödülünü, sözde gereklilikleri tam yerine getirmediğim gerekçesiyle, her ay düzenli olarak tl borcunu ödediğim kart b
Garanti BBVA American Express Platinum kartıma ait henüz ekstresi kesilmemiş dönem borcum için döviz ekstre talebimde bu...lundum. Ancak müşteri hizmetleri, döviz ekstre oluşturulamayacağını, bunun yapılabilmesi için harcamaları yapmadan önce bankaya haber vermiş olmam gerektiğini söyleyerek talebimi r
Yaklaşık 4 aydır Garanti BBVA Bonus Business kredi kartını aktif olarak kullanmama rağmen, kartımla ilgili ciddi sorunla...r yaşamaktayım. Bu süre boyunca aylık ortalama 100.000 TL civarında, toplamda ise 300.000 – 400.000 TL aralığında harcama yapmama rağmen kartın sunduğu kampanya ve avantajlardan ne
Garanti Bankası Galataport şubesinden 2022 yılında kullanmış olduğum konut kredisini 2026 yılı Ocak ayında tamamen kapat...tım. Krediyi kapattıktan sonra evimin üzerindeki tüm ipotek ve rehinlerin kaldırılması için şubeye bildirimde bulundum, işlemlerin yapıldığını söylediler. Bir süre sonra para iadel
Garanti BBVA üzerinden maaş alan özel sektör çalışanı bir müşterinizim. 2019 yılında vatani görevimi yerine getirmek içi...n askere gittiğim dönemde, bilgim dışında ailem tarafından atlanan yaklaşık 200 TL’lik bir borç sebebiyle askerlik dönüşü idari/yasal takibe alındığımı öğrendim. Durumu fark eder e
16.06.2026 tarihinde saat 09:55’te 0216 266 75 27 numaralı hattan arandım. Telefona daha “alo” der demez, karşımdaki kiş...i “Merhabalar Alican Bey, doğum yeriniz ve baba adınız? ” şeklinde kişisel bilgilerimi sormaya başladı. Neden bu bilgileri sorduğunu sorduğumda Garanti BBVA’dan aradığını ve bunlar
Garanti BBVA’nın Miles&Smiles kredi kartı için sunulan “yeni varlığa bağlı mil kazanımı” kampanyasında şartları sağlamam...a rağmen tarafıma mil kazandırılmıyor. BES hesabımda gerekli tutarın üzerinde birikim olmasına rağmen, bana sürekli olarak koşulları sağlamadığım yönünde genel ve yüzeysel cevaplar
