to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA BonusFlaş Uygulamasında Trendyol Bonusunun Yansıtılmaması
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden 1–15 Eylül tarihleri arasında geçerli olan Trendyol kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 3.000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Trendyol bonusu tanımlanacağı belirtiliyordu. Uygulamada 14 Ekim tarihinde bonusumu kazandığım açıkça görünmesine rağmen, bu Bonus hiçbir şekilde kullanılabilir bakiyeme yansıtılmadı.
Kampanya koşullarında, kazanılan bonusların 15 Eylül–15 Kasım tarihleri arasında kullanılabileceği yazmasına rağmen, bu süre boyunca bonusumu ne BonusFlaş uygulamasında firma bonusları kısmında ne de başka herhangi bir bakiye alanında görebildim ve kullanamadım. Şeffaf Bonus Platinum kredi kartımın son 4 hanesi 8011’dir.
250 TL Trendyol bonusumun, kampanya kapsamında hak ettiğim şekilde BonusFlaş “firma bonusları” bölümüne tanımlanmasını ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimle ilgili gerekli yasal mecralara başvurmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
